1月6日,一年一度的國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)在美國(guó)拉斯維加斯揭幕,來(lái)自150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3600多家公司參展。至于本屆展會(huì)的主角,除了虛擬現(xiàn)實(shí)、無(wú)人機(jī)以及智能汽車(chē)外,智能家居成為令人眼前一亮的新寵。
在本次展會(huì)上,眾多商家紛紛推出智能家居類(lèi)產(chǎn)品,如微軟、高通、索尼、TCL、長(zhǎng)虹、海信等商家均利用更多的場(chǎng)地展示智能家居新品。
例如,松下在會(huì)上發(fā)布了其智能家居創(chuàng)新技術(shù)“Ora”,可通過(guò)一個(gè)平臺(tái)將照明、供暖、攝像頭、運(yùn)動(dòng)傳感器和各種智能電器集成,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)性化家居體驗(yàn)的管理。蘋(píng)果和谷歌旗下的Nest Labs正在開(kāi)發(fā)同類(lèi)技術(shù),這種技術(shù)可以與不同廠商的設(shè)備互動(dòng),無(wú)需客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立的中控設(shè)備。簡(jiǎn)而言之,隨著該領(lǐng)域熱度的升溫,各大廠商都在加緊研發(fā)最新產(chǎn)品。
智能家居風(fēng)口上的四大互聯(lián)網(wǎng)公司
國(guó)外的蘋(píng)果、谷歌、三星,國(guó)內(nèi)的小米、華為等紛紛布局智能家居,資本與巨頭的青睞,讓智能家居火了起來(lái)。無(wú)論是哪個(gè)巨頭,如果沒(méi)有搞清智能家居生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)角色定位及自身的優(yōu)劣勢(shì),在發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)受阻或者栽跟頭。
蘋(píng)果玩標(biāo)準(zhǔn)。2014年蘋(píng)果發(fā)布了HomeKit智能家居平臺(tái),且在當(dāng)時(shí)有數(shù)十家合作伙伴加入,但時(shí)至今日,圍繞HomeKit的智能家居產(chǎn)品仍寥寥無(wú)幾,原因就在于蘋(píng)果的封閉式策略,軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中須使用蘋(píng)果工具,遵守蘋(píng)果認(rèn)證規(guī)則,使用經(jīng)過(guò)蘋(píng)果審核通過(guò)的芯片控制器等等,高門(mén)檻注定會(huì)讓很多企業(yè)望而卻步,以封閉模式打造生態(tài),蘋(píng)果恐難復(fù)制在iPhone上的成功。
谷歌起個(gè)大早趕個(gè)晚集。谷歌在2011年就推出了Android@Home項(xiàng)目,行業(yè)內(nèi)最早布局智能家居。但推出后就銷(xiāo)聲匿跡一段時(shí)間,直到2014年并購(gòu)Nest,才初見(jiàn)起色。這暴露出谷歌作為一家軟件公司的硬件短板,從Powermeter、Google TV、Nexus Q和Android@Home基本全部失敗可見(jiàn)一斑。
2015年,谷歌調(diào)整了戰(zhàn)略,發(fā)布了從Android抽離出來(lái)的Brillo操作系統(tǒng)和多設(shè)備兼容的通信協(xié)議Weave,找準(zhǔn)了自身的定位,那就是以連接為核心。這與今年入局的華為相同,華為發(fā)布了HiLink協(xié)議、Huawei LiteOS物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),異曲同工。這一點(diǎn)可以看出,華為從入局就清晰的知道自己要做什么,怎么做。
小米以資本為紐帶,以連接為核心,押寶在硬件上。小米通過(guò)投資入股的方式拉攏了一批智能硬件合作伙伴,這里面包含家電巨頭美的。合作模式是,智能硬件產(chǎn)品中內(nèi)置小米的WiFi模組和藍(lán)牙模組,做到與小米手機(jī)、小米智能家庭套裝等硬件設(shè)備互聯(lián)互通,而小米路由器是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中控,智能手機(jī)是軟件控制平臺(tái)。
這是一種精明的模式,與谷歌、華為相比,在底層協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上投入相對(duì)較少,但資本的紐帶也足以讓一些合作伙伴與之為伍。不好的地方在于,仍然不夠開(kāi)放,屬于半封閉式。而且資本的力量過(guò)大,表現(xiàn)是,連在一起的伙伴一榮俱榮、一損俱損,而且,資本是合作伙伴重要考慮因素,凸顯了產(chǎn)品上的無(wú)力。
華為布局的核心點(diǎn)在于連接,著眼底層基礎(chǔ)架構(gòu)。華為的起步最晚,但是定位與模式最為清晰,分為三個(gè)層面:云能力是必備件,每一個(gè)打造生態(tài)的企業(yè)都提供;連接控制能力,華為和榮耀在智能手機(jī)、智能路由器、盒子三個(gè)上都有產(chǎn)品,之所以是這三個(gè),是因?yàn)槿哧P(guān)系到連接體驗(yàn);最核心的是開(kāi)放能力,包括HiLink協(xié)議、Huawei LiteOS系統(tǒng)和華為物聯(lián)網(wǎng)芯片,這種聯(lián)合布局,行業(yè)內(nèi)目前只有華為有實(shí)力做到,這是在搭建智能家居領(lǐng)域的基礎(chǔ)架構(gòu)。
雖然剛剛起步,當(dāng)前已經(jīng)有海爾、美的、創(chuàng)維等60多家企業(yè)與華為牽手。
目前來(lái)看,涉足智能家居的硬件廠商眾多。不過(guò),考慮到智能家居包含了智能手機(jī)、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設(shè)備,單個(gè)硬件廠商即便可以生產(chǎn)出相應(yīng)的智能設(shè)備,也缺乏連接的技術(shù)和意愿。
因此,在筆者看來(lái),今后智能家居的競(jìng)爭(zhēng)將是連接和生態(tài)之間的較量。在國(guó)際的智能家居市場(chǎng)上,蘋(píng)果堅(jiān)持打造封閉的生態(tài)模式,而以連接為核心的谷歌,依然致力于提供一個(gè)類(lèi)似于安卓系統(tǒng)的開(kāi)放智能家居生態(tài)。與國(guó)際智能家居市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的是,國(guó)內(nèi)也形成了開(kāi)放VS封閉的智能家居生態(tài),其代表企業(yè)正是智能手機(jī)領(lǐng)域廝殺正酣的華為和小米。
智能家居生態(tài)的開(kāi)放與封閉之爭(zhēng)
以華為和小米為例。截止到目前,小米已經(jīng)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè),從最初的耳機(jī)、移動(dòng)電源等手機(jī)周邊產(chǎn)品,到手環(huán)、體重秤、血壓計(jì)等智能硬件,再到空氣凈化器、平衡車(chē)等更寬泛的智能產(chǎn)品,小米的生態(tài)鏈模式已經(jīng)小具規(guī)模,小米模式也正在更多的領(lǐng)域復(fù)制。不過(guò),最近一段時(shí)間多有媒體報(bào)道小米的生態(tài)鏈模式正遭遇多重挑戰(zhàn),歸納來(lái)看有以下幾點(diǎn)。
1、生態(tài)鏈企業(yè)的挖掘恐難以保持高速增長(zhǎng)
小米和雷軍掌控了多家投資公司,比如天津金星、天津順米、小米投資、北京瓦力和順為資本,從2013年開(kāi)始,小米便組建了生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì),沿著硬件、軟件、內(nèi)容三條線開(kāi)始布局。雷軍信奉的投資哲學(xué)是“人不如舊”,紫米、加一聯(lián)創(chuàng)、智米等小米生態(tài)鏈企業(yè)無(wú)不有此背景。”熟人經(jīng)濟(jì)”的投資邏輯本身就在一定程度上限制了小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張速度。
除此之外,2014年誕生的智能硬件品牌幾乎消失殆盡,小米生態(tài)鏈的擴(kuò)張不得不從智能硬件延伸到更廣泛地領(lǐng)域,先投團(tuán)隊(duì)再琢磨產(chǎn)品也成了小米投資的一大特色。
2、小米的品牌風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大
對(duì)于小米生態(tài)鏈的企業(yè)來(lái)說(shuō),屈身小米的最大優(yōu)勢(shì)或許不是資本,而是小米的品牌、渠道以及營(yíng)銷(xiāo)策略。盡管小米對(duì)所投企業(yè)的要求近乎苛刻,但隨著生態(tài)鏈企業(yè)的增加,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等帶來(lái)的品牌風(fēng)險(xiǎn)不可避免,就連雷軍也曾承認(rèn),一旦某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,媒體便把矛頭劍指小米,小米模式首當(dāng)其沖。
從目前來(lái)看,并不是每個(gè)生態(tài)鏈產(chǎn)品都能享受到小米的品牌待遇,運(yùn)動(dòng)相機(jī)、平衡車(chē)等已然采用了新的品牌,雷軍也自曝將為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新品牌。但是,消費(fèi)者還會(huì)繼續(xù)買(mǎi)賬嗎?小米對(duì)合作廠商的吸引力也將被削弱。
3、封閉帶來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題
按照小米的投資邏輯,生態(tài)鏈產(chǎn)品大多滿(mǎn)足了三個(gè)特點(diǎn):市場(chǎng)足夠大、產(chǎn)品有痛點(diǎn)、被用戶(hù)所追捧,小米選擇了用封閉來(lái)保證用戶(hù)體驗(yàn),但在布局不完善的情況下結(jié)果卻會(huì)適得其反。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),如果你在家里安裝了小米路由器,選擇小米系的智能產(chǎn)品能夠保證一定的用戶(hù)體驗(yàn),可一旦選擇非小米的產(chǎn)品,體驗(yàn)便大打折扣,而小米為了保證生態(tài)鏈的利益,不可避免的要限制核心產(chǎn)品的開(kāi)放性。盡管小米的質(zhì)量并不差,但選擇了小米就意味著要選擇小米的生態(tài)鏈,這就有了“綁架”用戶(hù)的嫌疑。
對(duì)比來(lái)看,華為智能家居戰(zhàn)略的核心是HiLink連接協(xié)議和Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。和小米生態(tài)鏈不同,華為并未直接投資,而是給合作方提供協(xié)議、操作系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)芯片,通過(guò)這種方式加入到華為的智能家居生態(tài)中來(lái)。Liteos是開(kāi)源的輕量級(jí)物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),讓智能硬件開(kāi)發(fā)變得更加簡(jiǎn)單。也就是說(shuō),華為抓住的核心是技術(shù)支持、協(xié)議規(guī)范和終端新品,和小米相比大致有以下幾點(diǎn)不同:
1、開(kāi)放的勢(shì)能
目前華為和榮耀兩個(gè)品牌面向消費(fèi)者的產(chǎn)品包括路由器、電視盒子、手機(jī)、平板等,新發(fā)布的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)支持HiLink協(xié)議,相當(dāng)于其智能家居生態(tài)的一個(gè)范例,用戶(hù)可以通過(guò)一款APP控制支持HiLink的各類(lèi)產(chǎn)品。
更重要的是,華為可以借此整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。小米在兩年的時(shí)間內(nèi)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè),但與美的的合作卻止步不前,而華為的模式卻避免了和傳統(tǒng)家電廠商的利益分配難題。當(dāng)前優(yōu)質(zhì)的智能硬件產(chǎn)品仍出于傳統(tǒng)家電廠商之手,得益于錯(cuò)綜復(fù)雜的線下銷(xiāo)售渠道,在銷(xiāo)量上也遠(yuǎn)大于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)廠商。
目前,華為已經(jīng)與海爾、BroadLink等60多家企業(yè)合作打造HiLink inside模式,如果這種合作得以大規(guī)模實(shí)現(xiàn),華為在智能家居生態(tài)上無(wú)疑將超過(guò)小米的成長(zhǎng)速度。
2、開(kāi)放的變量
華為并沒(méi)有對(duì)合作伙伴進(jìn)行實(shí)際的控制,不管是資本、品牌還是產(chǎn)品,而是站在協(xié)議和技術(shù)的高度來(lái)整合現(xiàn)有的硬件廠商。這一點(diǎn)和谷歌與蘋(píng)果的關(guān)系頗為相似,小米好比是蘋(píng)果,用封閉的生態(tài)來(lái)保證用戶(hù)體驗(yàn),卻又不及蘋(píng)果的行業(yè)地位,最終通過(guò)投資來(lái)維系生態(tài)。
華為類(lèi)似于谷歌,為硬件廠商足夠的權(quán)力,卻又通過(guò)操作系統(tǒng)和芯片保留了基本的入口和篩選能力。一旦小米的生態(tài)鏈模式發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們難以復(fù)制,有利于小米的盈利。而一旦華為的模式得以推行,會(huì)涌現(xiàn)出海量的產(chǎn)品和設(shè)備,行業(yè)地位將難以被超越。
3、市場(chǎng)淘汰決定用戶(hù)體驗(yàn)
智能家居用戶(hù)痛點(diǎn)存在的根本原因在于缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,不同廠商之間的智能單品無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,從而導(dǎo)致場(chǎng)景破碎,操作復(fù)雜等問(wèn)題。華為的”連接“思路瞄準(zhǔn)了不同廠商產(chǎn)品無(wú)法互通互聯(lián)的問(wèn)題,筆者認(rèn)為華為在整合優(yōu)質(zhì)廠商的基礎(chǔ)上可以將HiLink和Liteos開(kāi)放給更多的創(chuàng)業(yè)者甚至是白牌廠商。
不同產(chǎn)品有著不同的價(jià)格、交互和用戶(hù)體驗(yàn),利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,最終篩選出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)要求的產(chǎn)品,這比通過(guò)自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給用戶(hù)要更加合理,也更利于行業(yè)創(chuàng)新。
總結(jié):
如同智能手機(jī)市場(chǎng)曾經(jīng)遇到的抉擇一樣,是選擇開(kāi)放的安卓系統(tǒng)還是封閉的IOS系統(tǒng),當(dāng)然如今的智能手機(jī)還有微軟WP、阿里云OS等系統(tǒng)可選擇,不過(guò)歸根到底,這都是開(kāi)放和封閉之間的選擇問(wèn)題。
眼下,眾多智能家居生產(chǎn)商也將會(huì)面臨這個(gè)問(wèn)題。如果選擇小米的封閉生態(tài)系統(tǒng),無(wú)異于將自己與小米綁定在一架戰(zhàn)車(chē)上,或者是在賭小米的生態(tài)鏈?zhǔn)欠窨梢韵裉O(píng)果一樣做大做強(qiáng),賭錯(cuò)了可能喪失了智能家居的風(fēng)口,賭對(duì)了則有機(jī)會(huì)拿到智能家居的入口。
而如果選擇華為的開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng),依托華為強(qiáng)大的技術(shù)支持,特別是華為智能手機(jī)這一重要入口,其風(fēng)險(xiǎn)性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于小米的封閉生態(tài)鏈。
此外,之前也有一些手機(jī)廠商以開(kāi)放之名對(duì)壘小米,后發(fā)制人的華為選擇了頂層設(shè)計(jì),而非重復(fù)單純開(kāi)放接口的做法,相信小米也感受到了危機(jī)的存在。不管怎樣,智能家居的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,尤其是巨頭的加入,無(wú)疑將加速整個(gè)行業(yè)的淘汰和發(fā)展。
編輯201601
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