5月18日,千里鶯啼,楊柳拂堤,春夏之交的江南,氣候也是定制的。美約定制家居邀請來自全國各地的定制家居圈的嘉賓們,云集浙江嘉善新落成的新生產基地,參觀生產車間和工廠展廳,研討品牌共創共享新模式,探索定制家居發展的新模式、新思路、新動能。
嘉賓們參觀美約定制家居新落成的位于浙江省嘉興市嘉善縣的新生產基地和工廠展廳。
在新生產基地落成慶典儀式上,美約品牌創始人兼總裁周清華先生做了“建設一個有靈魂的定制家居品牌”的主題分享。周清華圍繞“品牌發展、品牌靈魂、體系建設”三個方面,詮釋了美約定制家居品牌、品牌理念和品牌靈魂。
品牌發展
周清華分享對品牌的理解,什么是品牌?品牌首先是一種承諾,它可以縮短消費者的搜索時間,降低消費者的決策成本。
據了解,盡管品牌的內涵很豐富、多元、龐雜,但品牌至少必須符合“四有”標準:有初心、有定位、有戰略、有體系。
所謂初心,即創立和運營一家公司、一個品牌的出發點。美約的初心是“共贏”。公司層面要實現員工、股東、客戶的共贏;產品和服務價值鏈要實現公司、經銷商、供應鏈以及生態鏈上合作伙伴的共贏;更高層面的共贏,是人類和大自然的共贏,即秉持鏈綠色發展、可持續、環境友好、資源節約的原則,使人類和諧地和地球、和大自然共處。
所謂定位,簡單說就是市場細分領域的選擇。美約的市場定位是中高端,它的SLOGAN“高端定制,用美約定制家居”非常清晰地進行了表述。周總分別從客戶、渠道、產品、服務、價格、消費者的溝通這六個維度,對美約地市場定位做了闡述。
所謂戰略,就是公司發展選擇地大方向、大路徑、大目標。
美約定制家居的戰略是“好物適價”,周清華說,好物適價戰略,其實是一個聚焦差異化戰略,為客戶做設計精美、做工精良、服務精細的產品及解決方案,但是價格適中、適當,不貴,當然也不是很便宜,因為利潤是保證服務地手段。
品牌靈魂
接下來,周清華概括了美約的品牌靈魂:帶著初心和使命出發,市場有定位,發展有戰略、運營有體系,產品有基因,服務有精神,慎終如始,共創共享。
體系建設
關于體系建設,周清華說美約定制家居的體系是從五個維度來建構的,包括了產品設計、材料與工藝、服務、經銷商賦能、客戶溝通和客戶關系管理。
值得一提的是,在服務體系建設中,周清華著重介紹了美約定制家居打造的“敏鹿行動”。定制家居“五分產品,五分安裝和服務”,敏鹿行動意謂著:敏捷、堅韌、恭順,耐心。為了打造安裝服務這塊金字招牌,美約家居注冊了服務商標“敏鹿”并建構一整套“敏鹿行動”方案。
最后,周清華代表公司發布了“美約家居品牌共創共享方案”。方案的核心內容包括:品牌眾籌、積分卡制度、分銷商股東、用戶共創四部分,旨在通過創共享制度設計,達成所有品牌利益關聯方的共贏。
美約家居以全空間品類、一站式交付、高顏質價比、深賦能伙伴、共同打江山、共享品牌權為己任,通過高效、深度賦能合作伙伴,旨在實現業績與利潤的同步增長,并能分享企業發展所帶來的收益,這一全新商業模式勢必在內卷化時代率先破“卷”向“數”,并將在數字化管理、智能化制造方面取得高質量新質大發展。
責任編輯:林林