今天是“國際消費者權益日”，保護消費者權益是每個企業的責任。
為更好地維護消費者權益，北美楓情一直在行動，北美楓情始終敢發聲！
“品質3.15，我們敢發聲”
北美楓情攜手騰訊家居發聲
“敢直面、敢發聲、敢承諾?！?.15到來之際，北美楓情攜手各大地板品牌在騰訊家居|貝殼·地板頻道發聲。北美楓情鄭重承諾：以質量為企業生命，以客戶為品牌中心，踐行承諾，接受監督，做消費者信得過的企業。
我們愿時刻接受消費者監督，不斷提升產品與服務質量，切實對消費者負責。從源頭保障地板產品品質，不斷提升消費者的購買體驗。
產品和服務質量誠信承諾
除了在騰訊家居地板頻道發聲，北美楓情還參與了中國質量檢驗協會主辦的“產品和服務質量誠信承諾”主題活動及《消費日報》?？吭谌珖_展的“爭創‘質量、服務誠信企業’”宣傳展示活動。
我們自愿接受新聞媒體的輿論監督，接受廣大消費者的質量誠信驗證，并承諾將在未來不斷提高企業的誠信自律能力，提升產品質量與服務品質，切實維護消費者合法權益。
不斷提升產品品質
北美楓情深刻洞悉市場需求變化，不斷創新工藝技術，提升產品品質，滿足客戶的現實需求。
想要地板性能升級。北美楓情精研面層工藝，推出晶鋼甲Ⅱ代覆膜地板，耐磨性能超常規多層實木地板8倍以上；
想要地板健康升級。北美楓情創新推出抗菌凈醛技術，有效抵御家庭常見細菌，吸附室內游離甲醛；
想要地板“美顏”升級。北美楓情先后推出蒙特利爾、楓影、曜等多個系列，美顏出眾，風格各異，總有一款為你所愛。
不斷完善服務體系
北美楓情建立了完善的服務體系，售前、售中、售后全流程關注，助力客戶一站式輕松選購。
售前線上信息輕松獲取，有客服悉心答疑，有店員熱情接待，助力消費者詳細了解產品和服務；
售中北美楓情會根據消費者需求篩選或者推薦適合的產品，使裝修更貼近期望的風格，并協助完成購買流程；
售后有測量、安裝、維護、客戶經理等相關服務人員為您保駕護航，標準化服務、全國聯保、實時評價、多渠道回訪、金楓卡會員等完善的售后服務體系。
天天3.15，為消費者護航，北美楓情一直在行動！
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