予消費者“省時省錢省力省心”的好處,予經銷商“提高銷量業績,減少經營壓力”的商機,全屋定制在近幾年來發展得如火如荼,市場容量逐年穩步上漲,前景可觀。近期,2016中國衣柜行業白皮書中關于消費者的調查數據也再次力證了這一點。
消費者消費指數
經濟社會發展帶來的進步深刻影響著現如今消費者的消費需求,互聯網的更迭變革更是在顛覆他們的消費心理模式與行為,因此,消費者在家具產品的前期消費需求、選購模式及影響因素等各方面都在發生變化。
在獲取信息的渠道上,由于具備一定的專業、權威、針對性,行業門戶網站成為消費者獲取信息的首選渠道;另外,電商平臺、品牌官網、綜合門戶和微信平臺也使得信息渠道日益豐富化、多元化。
在家具材質方面,刨花板加工性能較好,目前的使用范圍較廣,以37.8%的百分比成為最受消費者關注的家具材質;另外,憑借堅固、防潮、“零甲醛釋放”等優勢,禾香板在近幾年也開始備受消費者關注,占比18.4%,并有著逐年上升的趨勢。而且,隨著業內鼎配全屋定制等強勢品牌的主推,人們對該材料的認識不斷提升,禾香板的關注度在逐年上漲,足見產品環保性對于消費者的重要性。
在選購模式上,限于定制的門檻較高,42.6%的消費者傾向于局部定制;全屋定制模式占比26.1%,雖未形成主流,但“全屋定制”關鍵詞在百度的整體搜索指數已達到850,且從2015年開始呈現快速上漲趨勢,可以預測,隨著消費者的全屋定制意識不斷加強,該模式將進一步普及,迎來更好發展。
就影響消費者購買家具的因素而言,價格因素以22%的占比成為影響消費者選購的最大因素,可見,大多數消費者偏向從實際經濟情況出發進行消費,性價比依舊是選購的主要權重。
針對消費者在以上方面發生的變化,不少家具企業家和業內專家紛紛指出,在市場競爭加劇的今天,把握市場發展之脈搏,洞悉消費者之需求,不斷創新求變,是每個家具企業發展戰略中不可或缺的工作。
營銷渠道多元化,全方位觸及消費者
隨著互聯網在建材家具行業的不斷滲入,消費者獲取信息的渠道在不斷豐富,這就為傳統家具企業們提了個醒,要想消費者在信息洪流中知曉甚至記住自己想要傳播的信息,就得采取主動營銷,創造并引導消費者的需求,并使營銷渠道也向多元化發展。
保障產品品質,打造企業發展王牌
移動互聯網時代讓獲取信息更為便利,加之消費者文化水平的不斷提升,消費者在選購家具時的介入度提高,更多消費者會有意識地搜索、處理和產品相關信息,這一點,從消費者關注產品材質的數據中就可見一斑。
擁變化抱新生,加大經營模式的創新探索
縱觀近幾年的建材家具行業,業內專家、各個企業家都在探索全屋定制領域的價值,作為未來發展的新方向,全屋定制吸睛十足,可謂妥妥的“紅人”。
對消費者而言,該模式能實現其家裝風格統一、貨期縮短、售后流程統一等需求;對經銷商而言,該模式能滿足不同消費者的所有要求,進而將消費者聚集在同一店面,拓寬受眾面,并能提高客單量;同時,統一貨期、統一服務和售后都能減輕門店經營負擔,這都為經銷商們賺個盆滿缽滿增加了可能。消費者和經銷商的利益有保障,自然利好企業的市場影響力和銷售渠道等各方面的發展。
另外,現如今性價比仍是消費者較為關注的因素之一,所以企業仍可以以打造環保耐用、多功能、富有美感的新品,提供貼心、優質的服務,來實現物有所值甚至物超所值,進而拓展市場份額,迎接新發展。
編輯:201702