逛了一次家居展,惹來了連續三個月不間斷的電話營銷。對方營銷人員的堅持不懈,讓天津市民劉先生真是不堪其擾,最近,他直接致電家居公司總部“求放過”。
連續三個月,每天倆電話翻看劉先生手機的黑名單,有幾十個不同的號碼。劉先生告訴記者,這些電話全都來自一家家居公司的營銷人員。“三個月來,他們公司的客服人員每天都會給我打兩個電話,問我需不需要買家居,一天都沒間斷過,太讓人佩服了,我也是受不了了。”
劉先生說,三個月前,他去過一次家居展覽會,領票時曾留下過自己的電話,沒想到就成了家居公司的重點營銷對象。“每天都給我打兩個,有時是男的,有時是女的,每次電話號碼都不一樣,重點就一個,給我推薦他們公司的家居。”劉先生說,他的確是想裝房子,但轟炸式的促銷電話讓他非常煩惱。剛開始他試圖將推銷電話拉進黑名單,但過了幾天發現,這根本無法阻止這個公司員工堅持不懈的推銷。“剛開始我還會平心靜氣地回絕他們,沒想到他們這么有毅力,三個月了還沒放棄,到后來我實在太煩了,也不管禮不禮貌了,直接就掛掉電話。”
面對三個月的電話營銷,劉先生實在難以忍受,最后只能通過電話和微博聯系家居公司“求放過”:“我跟他們反復強調我不想買家居了,請不要再騷擾我。”記者也聯系了該公司,該公司表示,他們已經核實了情況,并轉交給公司相關部門盡快處理劉先生的投訴,避免劉先生再受到電話營銷的打擾。
律師:可保留證據再投訴志同律師事務所律師初云鄂建議消費者,如遇到電話騷擾,最好保留證據到行業監管部門投訴維權。同時,注意保護電話隱私,例如在簽訂一些合同時,可附加上個人信息保密條款,以此約束對方出賣自己資料的行為。同時,記者也提醒消費者,可在手機上安裝來電防火墻等設置,過濾一些陌生來電,以免被反復騷擾。
編輯:201602