當我們要顛覆一個行業的時候,一定不是靠自己的力量,我們要做的只是在上面放一根稻草。
——物色家CEO李新
一、回歸行業現實
我從2006年開始進入軟裝陳設行業,那個時候軟裝行業都是為地產商服務的,工作內容是給地產商布置樣板房,并提供相關的一切產品。
為此我走遍了珠三角所有的家具賣場、飾品批發市場。每家店面的銷售都是熱情接待,端茶倒水伺候著,承諾四折、五折出貨,只因為我是“設計師買家”,那代表著“大單”、“省事”。
我相信那些年輕貌美的銷售經理看著我的臉一定是和人民幣長得是一樣的。那個年代是家居賣場的黃金時代,仿佛只要能拿到一間鋪面,再隨便找個新鮮出爐的品牌,一年不賺個幾百萬都不好意思說。
制造業的發達及珠三角特殊的商品流通地位決定了廣州、深圳、中山、東莞等制造業基地的商業形態基本都是各類專業市場:深圳藝展中心、廣州萬菱廣場、東莞家居世博園等等。
加上近十年商業地產的進入與推波助瀾,專業市場越來越多,越來越豪華。十幾年來都是靠批發、外貿、工程大家活的都還不錯,一年一年的過去,大家都忙著出新款,打展會,甚至打到了香港、迪拜。
很多人直到這兩年突然間生意不好了才發現,原來自己從來沒有做過幾單零售。自己的“品牌”除了隔壁老王原來并沒有什么人知道。
這就是當下的市場現實。
二、軟裝市場面向地產商的紅利期已經接近尾聲了
簡單來說,未來的行業消費者將是85-90的個人消費者。我們必須清醒,軟裝行業的終極方向是直接面對消費終端,即“去中間化”——隨著軟裝產品的消費群體迅速轉變為“新生代消費者”的時代,品牌化將是最終的方向。
也許很多廠家、代理商會說:“我們十幾年一直在做品牌啊?”,可是,你做的并不是生活方式的品牌,不過是一個品類、一個公司的品牌,遠遠還不是一個生活方式的品牌,并且,在產品品牌極端分散、售價高昂的情況下,你的品牌對于年輕一代幾乎沒有什么影響力,我們無法想象90后的年輕人會去裝修的酒店一樣豪華的XX邦、XX龍去消費。
零售品牌、設計師品牌、全品類整合品牌,都將在未來擁有自己的一席之地,其中定位于本土年輕人的,家居全品類整合品牌的零售商必將擁有較大市場份額。這個行現實中的競爭對手其實只有一家“宜家”,不是”宜家”太強,而是是我們太弱。
三、+互聯網≠互聯網+
軟裝行業,不只是有豐富多采的家居產品,更是因為最終所有的商品都會進入消費者的家庭,并且成為用戶日常生活的場景而時時與用戶產生互動,從而使“進入用戶的家庭”在互聯網時代,具有無可比擬的“流量入口”價值。
在這樣一個互聯網時代,必然需要利用互聯網的工具去整合重塑廠家、設計師、消費用戶三者之間的關系。對于傳統行業來說更需要的是+互聯網,而非互聯網+。
在家居行業超過4萬億的市場份額里,電商滲透率不足3%,其中家具飾品行業市場超過1萬億,未來幾年出現一個或者幾個平臺電商是大概率事件。在對消費用戶群體的進一步分析中,我們發現未來家居產品消費的主力人群是與H&M、瑪莎、優衣庫、Zara、Topshop等快時尚品牌消費人群高度重合的,這樣的人群在全球已經成為顛覆傳統不可忽視的力量。
近期Zara創始人奧特加一度超過比爾蓋茨成為世界首富,Zara母公司Indtex市值超過1000億美元,相對于奢侈品品牌LVHM集團業績的不斷“疲軟”,如今Zara及其競爭者享有更強的討價還價能力,要求商場給予更好的銷售空間,并在全球實現快速擴張。未來5年內,Zara、H&M、優衣庫將無處不在。
隨著消費習慣的日益成熟,人們尤其是年輕人在希望買到更好的商品同時,也希望能獲得更優質、安全、快速、便捷及更人性化的服務。
相對于服裝行業的徹底變革,家居行業甚至今天還無法實現“明碼實價”、“一鍵下單”、“線上付款、送貨上門”等等這些網絡時代的最基本的購物體驗,品牌形象更加與”時尚”無緣。
在新生代消費群體面前,“經典”、“傳承”、“奢華”等等品牌訴求無異于自尋死路,與年輕一代劃清了界限。(來源:網易)
編輯201501