不久前,百度世界大會2023在北京成功召開,讓業(yè)界更加直觀地感受到:行業(yè)數(shù)智化勢不可擋。這一點(diǎn),同樣適用于家居行業(yè)。隨著家居行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的全面提速,數(shù)智化轉(zhuǎn)型已然成為整個產(chǎn)業(yè)全新的增長引擎。
而即將到來的2024年,作為一個新十年的開始,注定將是充滿變革和機(jī)遇的一年。全球著名商業(yè)領(lǐng)袖李嘉誠此前在一次節(jié)目采訪中提到,2024年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)將全面崛起。在數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)是新的黃金。人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算將推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
一切似乎都指向了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一關(guān)鍵要素,家居企業(yè)要如何抓住特殊的2024年,捕獲數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代帶來的增長機(jī)遇?
01 數(shù)字經(jīng)濟(jì)主旋律下,要捕捉關(guān)鍵的決策點(diǎn)
增長,是家居行業(yè)永恒的主旋律。
2024年或?qū)⒊蔀榧揖邮袌銮藙有陆?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要時間節(jié)點(diǎn),家居企業(yè)能否在這一關(guān)鍵時刻作出正確的決策,這決定了未來的增長曲線。換言之,要瞄準(zhǔn)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的痛點(diǎn)靶心,聚焦以低成本高效率實(shí)現(xiàn)業(yè)績的最大化增長。
家裝家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展近30年,各大企業(yè)都在積極探索數(shù)字化變革方向與路徑。迄今,數(shù)字化已深入到家居產(chǎn)業(yè)的全鏈條,滲透到從獲客、設(shè)計,到生產(chǎn)、交付,從門店管理到后臺運(yùn)營、內(nèi)容營銷等各個環(huán)節(jié)。
但流量差、轉(zhuǎn)化差、客單價低等問題仍困擾著整個行業(yè),同時折射出目前家居企業(yè)急需轉(zhuǎn)型數(shù)字化去解決的三大核心問題:如何提升企業(yè)經(jīng)營效率、提升內(nèi)容創(chuàng)新力與品牌力、提升流量轉(zhuǎn)化效率。
尤其是如何更好地獲客,已是行業(yè)痛點(diǎn)中公認(rèn)的重中之重。近年來,行業(yè)競爭加劇、流量獲取難度越發(fā)大,更加導(dǎo)致了家居企業(yè)的獲客成本陡增。流量、降本、增效迫在眉睫,企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,也直接表現(xiàn)為利用數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)以提升流量和商業(yè)轉(zhuǎn)化。
這就要求家居企業(yè)在營銷思路和模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,并根據(jù)自己的需求選擇和調(diào)整合適的流量獲取方案,更要敢于探索新方案,提升精準(zhǔn)營銷能力,這樣才能保障企業(yè)正常發(fā)展。
02 有效利用正確工具,打造營銷數(shù)字化解決方案
家居行業(yè)以房地產(chǎn)為驅(qū)動增長的時代已結(jié)束,進(jìn)入以用戶為驅(qū)動的新增量時代。
對于家居企業(yè)而言,要在關(guān)鍵時期抓住新機(jī)遇,趁勢增長,就需要構(gòu)建起全流程數(shù)字化的能力,通過打造好的數(shù)字化內(nèi)容,創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn),進(jìn)而完成流量到留量的轉(zhuǎn)變,打破業(yè)務(wù)增長的瓶頸,而這也是數(shù)字化營銷的核心。
現(xiàn)如今,越來越多家居企業(yè)接受并逐漸驗(yàn)證了這一趨勢,大力擁抱數(shù)字化營銷升級是當(dāng)下家居企業(yè)必須要解答的命題。
優(yōu)居作為家居行業(yè)領(lǐng)先的營銷數(shù)字化服務(wù)商,在過去幾年里,每年把利潤絕大多數(shù)投入到數(shù)字化工具的打造上,為企業(yè)營銷提供更好的效率工具,希望通過共同的努力來共建數(shù)字化家居新生態(tài),幫助家居企業(yè)走向下一個周期。同時,優(yōu)居持續(xù)在家居企業(yè)數(shù)字化升級領(lǐng)域鉆研,通過不斷實(shí)戰(zhàn),總結(jié)出多套行之有效的家居企業(yè)數(shù)字營銷增長解決方案。
針對家居企業(yè)營銷痛點(diǎn),2021年,優(yōu)居首次提出了家居行業(yè)的數(shù)字新零售模型——四環(huán)理論,解決了品牌勢能如何轉(zhuǎn)化助推終端成交的問題。此后,包括“品牌環(huán)、公域流量環(huán)、私域陣地、終端成交”的“新四環(huán)”理論誕生,在助力家居企業(yè)形成營銷轉(zhuǎn)化、促成終端成交上再提高效能。
2023中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會上,優(yōu)居再次提出了獨(dú)到的解決方案,從“品”、“效”、“銷”、“工具”四大維度,為家居企業(yè)如何通過數(shù)字化營銷獲得新增長指明新路徑。
在行業(yè)新的增長階段,正確的工具往往決定了家居企業(yè)的增長。在助力家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化升級的過程中,優(yōu)居提供的不只是具象的數(shù)字化工具,還包括抽象化的知識工具。
03 全新的增長階段,優(yōu)居將給出怎樣的答案?
從2021(首屆)中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會舉辦至今,優(yōu)居已經(jīng)連續(xù)四年,聯(lián)動整個行業(yè)共同探討如何通過數(shù)字化營銷為家居產(chǎn)業(yè)打造新動能,也為家居企業(yè)如何通過數(shù)字化營銷獲得新增長提供了實(shí)際工具和理論知識。
即使在疫情期間,優(yōu)居也積極采取數(shù)字化的方式鏈接業(yè)界人士,賦能家居企業(yè)擁抱新增量時代。以2023中國家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智峰會為例,僅優(yōu)居官方視頻號直播間就實(shí)現(xiàn)了在線觀看人數(shù)突破10萬+,點(diǎn)贊數(shù)超19萬,獲得超120家媒體的爭相報道。
編輯:程思
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