圍繞行動方案,中國建筑材料流通協會會長秦占學在接受新京報記者專訪時表示,行動方案涵蓋面非常廣,包括家居產品的生產、銷售、物流、配送、安裝、服務等多個方面,“其中首次提出的反向定制概念是一大亮點。”他同時表示,行動方案隱藏了“智能、綠色、健康、安全、數字化”五大關鍵詞,而這些都“值得企業挖掘潛在機會”。
三個方面切割13個“子題目”
8月8日,工信部等四部門印發《推進家居產業高質量發展行動方案》,涉及加快技術突破和設計能力提升、推進家居產品和服務質量提升、深化推進產業數字化等13個大的方向。中國建筑材料流通協會會長秦占學稱,行動方案主要從三個方面推進,分別是供給側、流通口及裝修(市場),“切割了13個子題目,每個題目有不同的講法。”
行動方案中有多條提到智能家居,包括增加健康智能綠色產品供給、培育智能家居生態、推動綠色智能家居產品下鄉等。秦占學認為,目前智能家居已是大熱行業,但要真正應用到場景上智能家居還有些許麻煩,“智能家居是消費升級的一個重要抓手,需要反復提,長期提,才能讓大眾慢慢接受。就跟門鎖是一個邏輯,智能門鎖也經歷了按號碼、指紋,再到后來的刷臉,甚至聲音喚醒等。”
培育智能家居生態是另外一個概念。“光有一個智能門鎖沒有其他的配套,不能形成一個生態。所謂生態就是整個空間的產品能互聯互通,形成一種互動,那么這個升級會更加提升一步。”秦占學認為這能更大地促進消費升級。
“產業集群在行業內是普遍的提法,比如佛山陶瓷行業形成一個產業集群,佛山的家具行業也形成一個產業集群。”秦占學稱,產業鏈和供應鏈的高度融合才能形成產業集群。
行動方案隱藏三大亮點、五大關鍵詞
秦占學指出,行動方案中隱藏了三大亮點,分別是反向定制、家居賣場的沉浸式體驗及智慧家庭。
行動方案提到“反向定制、全屋定制、場景化集成定制等個性化定制比例穩步提高,綠色、智能、健康產品供給明顯增加,智能家居等新業態加快發展”,其中“反向定制”概念是一大亮點,“該詞匯原來并沒有提出過。”秦占學認為,反向定制相比于整裝定制更好,“反向”就是根據對消費者的了解設計出產品,再推向消費者選擇它,“它是以設計為引領,進而引領消費。”
在流通領域,秦占學認為,家居賣場的沉浸式體驗是一大亮點。行動方案中提到“拓展三、四線城市家居消費市場,支持企業結合線上線下、AI賦能和深度體驗等場景構建,創新營銷模式,提供一站式購物體驗,促進耐用消費品更新換代”。“AR、VR能應用到銷售領域,也是我們一直在推動的事情。”他認為,在裝修中創新智慧家庭也是一個亮點,智慧家庭的建設能讓家更便利,也符合年輕人的消費習慣。
此外,秦占學認為,行動方案中有五個關鍵詞需要抓住。“在家居的全生命過程中,從生產、流通、裝修(市場)三個方面,更加突出的還是智能、綠色、健康、安全、數字化。”行動方案中多處提及這幾個關鍵詞,實際上還是從產業鏈,供應鏈、服務鏈入手,“家裝走到最后是服務鏈,最終還是從這三個鏈條經濟上發力產業。”在他看來,這幾個關鍵詞都是家居行業發展的方向,早晚要走到這條線上來。
以家居賣場為例,沉浸式體驗需要數字化的過程,“我們也正在提出一個數字化賣場的標準,當我們的技術特別是當5G得到廣泛應用時會有一個突破,家居智能化也會有一個突破性的進展。”
企業需要挖掘潛在機會
行動方案中提到,到2025年,在家居產業培育50個左右知名品牌、10個家居生態品牌,推廣一批優秀產品,建立500家智能家居體驗中心,培育15個高水平特色產業集群。對此,秦占學分析稱,到2025年也僅有三年時間,全屋智能家居生產的龍頭企業能不能成長為像華為這樣的巨頭并不確定,但培育50個左右知名品牌還是有一定的空間的。他認為,家居行業有很多細分領域,比如可以在智能馬桶行業培育知名龍頭品牌,這樣算來家居行業不止能培育50個知名品牌。“培育這些企業,特別是具有中國特色的民族企業是非常重要的。”
而對于家居生態品牌,秦占學認為,這實際上是一種配套組合,比如整裝,將來會有專門的整裝公司來集合各個龍頭企業好的產品,形成一種家庭生態,由專業的公司來做,“我覺得更具有前瞻性意義。”
對于企業來說,秦占學也建議,一方面做好思想的突破,深入研究方案中的提法,找準企業發展方向;另一方面在技術上做好準備,做好研發;此外,也要從服務角度找準切入口,做出智能家居的樣板,給消費者一個指引。“要宣傳智能家居帶來的好處,還要宣傳綠色消費觀,讓大家選擇綠色低碳的產品。”
他提到,行動方案涵蓋面非常廣,包括家居產品的生產、銷售、物流、配送、安裝、服務等多個方面,“無論是生產流通,還是安裝服務的企業,都關系密切,企業要深入挖掘潛在的機會。”
新京報記者 張潔
編輯 王琳
校對 李銘