隨著上海、北京等地全面有序推進復工復產復市,各行各業也開始尋求新的發展方向。
記者從物美旗下的百安居獲悉,各家居門店已開始全面試水直播業務,將直播納入日常工作中,目前線上直播銷售占比已接近20%,直播轉化率超過60%。在疫情防控常態化背景下,直播業務將成為其未來發展的重點。
走進位于北京海淀區的百安居金四季店,復工后的門店除了日常的促銷活動外,最引人注目的就是門店打造的專屬直播間,直播人員正在鏡頭前介紹相關產品。不少消費者雖然沒有到店,也能在線進行咨詢,并選購產品。
不同于普通的生活必需品,家居行業不僅提供產品,還要提供服務,與消費者的互動更為重要。
因此,直播間邀請家居收納專家、知名設計師等家裝達人就家裝方面的知識進行線上直播講解,并精選多家全球大牌產品進入直播間,幫助消費者解決各種家裝難題。
百安居華北區總經理王璐表示,直播業務上線以來效果明顯,不到4個月的時間,直播銷售占比就已接近20%,平均轉化率更是超過60%。
也正因為開展了直播業務,在北京此次疫情中,企業在門店客流大幅縮減的情況下,實現了線上持續營業。未來門店將在現有線下實體零售的基礎上,延展出更多空間和時間維度的銷售方式。
隨著全面復工復產,新一輪綠色節能消費券,也將進一步帶動家居行業消費回暖。
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