2020年，房地產(chǎn)市場(chǎng)保持“房住不炒”總基調(diào)，城市之間的“搶人大戰(zhàn)”持續(xù)進(jìn)行，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步發(fā)展，這些都為整裝行業(yè)注入了新的發(fā)展?jié)摿Αｋm然受到疫情影響，整裝行業(yè)2020年的整體收益并沒有太多增長(zhǎng)，但其良好的態(tài)勢(shì)令人信心十足。

整裝專家、中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)秘書長(zhǎng)唐人指出，整裝是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。在這個(gè)行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)下，我們看到：一方面，家裝材料企業(yè)積極開拓家裝公司渠道和精裝房工程渠道，在傳統(tǒng)家居零售渠道日漸衰退的條件下，開發(fā)新的經(jīng)銷通路。這樣一來(lái)，也同時(shí)在改變家裝材料企業(yè)傳統(tǒng)的To C屬性，以及家居經(jīng)銷商的零售屬性。另一方面，越來(lái)越多的家裝公司開始涉及整裝運(yùn)營(yíng)，并且整裝運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，而傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)則同時(shí)出現(xiàn)衰退的態(tài)勢(shì)。

這一切意味著家裝材料的組織形式，正在從傳統(tǒng)單品來(lái)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向多品類集成經(jīng)營(yíng)模式。

1、多線市場(chǎng)迸發(fā)生機(jī)

58安居客房產(chǎn)研究院發(fā)布的《2020年度家居行業(yè)研究報(bào)告》顯示，從全國(guó)范圍來(lái)看，2020年家居行業(yè)全年未來(lái)市場(chǎng)容量高于去年，其中一線城市未來(lái)市場(chǎng)容量整體顯著提升，2021年未來(lái)市場(chǎng)容量預(yù)期平穩(wěn)。同時(shí)，全國(guó)商品房施工面積高于去年同期，竣工面積增長(zhǎng)速度明顯低于新開工速度，預(yù)期明年竣工面積會(huì)加快，新房市場(chǎng)供應(yīng)增加。從銷售上看，2020年度新房與二手房市場(chǎng)銷售情況均好于2019年，大部分城市同比增長(zhǎng)。一線城市二手房銷售面積高于新房，二線城市新房銷售面積高于二手房。

在裝修類型方面，消費(fèi)者最關(guān)注的仍然為精裝修房源。在關(guān)注二手房源的人群中，近50%的用戶關(guān)注總價(jià)在百萬(wàn)以下房源，改善型裝修需求在2020年度還未凸顯。從二手房戶型關(guān)注度來(lái)看，用戶關(guān)注度最高的為三室房源，最受關(guān)注房屋面積段在90-120平方米。

在裝修風(fēng)格方面，2020年現(xiàn)代、北歐、簡(jiǎn)約與美式裝修風(fēng)格受歡迎程度較高。

總而言之，房地產(chǎn)市場(chǎng)總體向好。依托良好的宏觀背景，整裝行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

2、商業(yè)模式進(jìn)一步探索

2020年整裝成為頭部企業(yè)的“游戲”。歐派、索菲亞、好萊客、瑪格等大批定制企業(yè)都成立了整裝事業(yè)部或者分公司，向裝修產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)；靚家居、尚品宅配等供應(yīng)鏈帶施工輸出型企業(yè)降低了擴(kuò)張步伐，開始在已有市場(chǎng)深耕細(xì)作；滬上名居、生活家等地方龍頭型企業(yè)借用這一年時(shí)間，在營(yíng)銷端被迫降溫的情況下，利用時(shí)間窗口惡補(bǔ)供應(yīng)鏈能力；大亞圣象等新玩家成立整裝設(shè)計(jì)+事業(yè)部，從地板向整裝、定制家居全面升級(jí)。

在中低端市場(chǎng)，整裝熱潮總體有所減退，部分企業(yè)仍在實(shí)踐中探索，一站式裝修、全案服務(wù)等概念被替代提出，企業(yè)更加注意售賣服務(wù)、弱化賣材料套餐包的標(biāo)簽。在報(bào)價(jià)方式上則又回到傳統(tǒng)的多元化清單報(bào)價(jià)方式。

實(shí)際上，近年來(lái)國(guó)家大力支持裝修行業(yè)的發(fā)展，為整裝行業(yè)奠定了良好的政策基礎(chǔ)。比如，住建部在2017年提出，2020年新開工全裝修成品住宅面積要達(dá)到30%。隨后全國(guó)各地方政府為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，也相繼出臺(tái)了相應(yīng)的地方政策，其中海南、湖北要求全省全面實(shí)行全裝修。而作為精裝修的其中一類，全屋整裝行業(yè)也受到相關(guān)政策惠及，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

但由于整裝消費(fèi)價(jià)格與普通家裝相比較高，而且對(duì)房屋裝修面積也有一定要求，因此在發(fā)展初期，全屋整裝主要集中在一、二線經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)，對(duì)三四線城市滲透不足。隨著整裝行業(yè)逐漸走向成熟，越來(lái)越多的企業(yè)也在逐漸向三、四線城市和一、二線城市的區(qū)縣下沉，這或?qū)⒊蔀檎b行業(yè)的下一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

最后，受疫情發(fā)展和精裝房市場(chǎng)低迷影響，“拎包入住”呈崖式熔斷。只有少量服務(wù)商活躍在精裝公寓市場(chǎng)，但在蛋殼長(zhǎng)租公寓事件后，人們對(duì)投資精裝公寓的熱情銳減，“拎包入住”作為更下一級(jí)需求自然也受到波及。

3、流量造勢(shì)成網(wǎng)絡(luò)新零售關(guān)鍵

伴隨著疫情管控、消費(fèi)多樣化、新興裝飾設(shè)計(jì)方式流行、商業(yè)服務(wù)成本提升，家居零售市場(chǎng)在2020年進(jìn)一步被分裂。傳統(tǒng)零售終端已不是消費(fèi)者選購(gòu)家居建材的唯一方式，整裝行業(yè)因此將視野對(duì)準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)新零售。

除部分龍頭品牌還在戰(zhàn)略性投放廣告外，大部分整裝企業(yè)在傳統(tǒng)推廣引流手段上的投放比重已經(jīng)降低，而是更關(guān)注新興流量矩陣聚客型渠道。與其他家居行業(yè)選擇直播賣貨不同，整裝行業(yè)更多地是在售賣一種場(chǎng)景，因此不少品牌選擇了營(yíng)銷造勢(shì)。

通過(guò)種草視頻、直播節(jié)、品類節(jié)、品牌節(jié)、家裝節(jié)、睡眠節(jié)、軟裝節(jié)、團(tuán)購(gòu)節(jié)、年貨節(jié)、狂歡節(jié)、清倉(cāng)節(jié)、會(huì)員答謝日、工廠開倉(cāng)日等營(yíng)銷概念，整裝企業(yè)不斷尋找著與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)系統(tǒng)展現(xiàn)自身的設(shè)計(jì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，促使消費(fèi)者重拾需求。

編輯：林草椅

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