摘要:張恩玖認為,當前,在中國經濟步入轉型升級、中國社會步入消費升級的時代,得益于政策支持、產業整合和消費迭代的多重影響,中國家居建材產業和中國木地板行業正在經歷巨大變革。
久盛地板創始人、久盛控股集團董事局主席張恩玖
在家居行業這個與民生息息相關的領域里,久盛地板在中國木地板市場備受社會各界的關注,一方面是因為久盛專注地板行業,尤其聚焦實木品類,不涉足其他家居建材產業的戰略獨樹一幟,逐步成為中國地板行業領導者和最具競爭力的品牌;另一方面,是久盛地板創始人、久盛控股集團董事局主席張恩玖,經營運作的獨到之處,顯得頗具“太極之妙”——低調而務實,無形卻有效。
久盛,其意味是永久昌盛,為久盛地板創始人張恩玖先生親自命名,“久盛的“久”有兩層涵義,一是代表長久、永遠;二是與自己名字中的“玖”同音,且九是最大的單數,代表至高點;“盛”囊括了規模宏大、永遠昌盛之意。
時至今日,久盛地板已經發展成為集生產、制造、銷售于一體的全球大型實木地板及實木地暖地板供應商與服務商,擁有國際化五大生產基地,在全球1000余個城市設有1800家專賣店,產品遠銷歐美多個國家和地區,有行業首家省級企業研究院、院士專家工作站和博士后工作站,被授予國家專利200余項,組織和參與起草國際、國家及行業標準42項,先后被評為國家火炬計劃重點高新技術企業、國家林業重點龍頭企業等稱號,獲得了浙江省質量獎,是行業首家主持承擔國家“十二五”科技支撐計劃項目企業。
二次創業,萌發品牌意識
在創辦久盛之前,張恩玖已有了10多年的從商經驗;“1984年,正是改革開放初期,為了響應政府‘支持農民養兔生產,支援國家出口創匯’的號召,我做起了兔毛生意?!睆埗骶粱貞浾f:“收購本地長毛兔的兔毛,然后再轉手賣給溫州人。每天在外奔波,錢賺得很辛苦。”
事實上,收購轉賣的風險很大。“兔毛的價格很不穩定,一噸兔毛最高能賣到20萬元,最低只賣5萬元,如果時機不好,高買低賣就很吃虧?!睆埗骶琳f:“為了規避風險,在1990年,我建起了長毛兔兔毛加工廠。”
在張恩玖的帶領下,這家不起眼的小廠逐漸蛻變成為當時中國最大的長毛兔兔毛生產出口基地。
“做了10多年的兔毛生意,我們發現加工只是替他人做嫁衣裳,得到的是蠅頭小利,同時也沒有自己的品牌?!睆埗骶琳f:“我必須轉行。”新千年伊始,張恩玖嗅到了南潯地板行業崛起的氣息,“一個產業集群初現端倪,這對于行業中的企業發展相當有利。”
2001年9月,久盛地板有限公司成立,”高起點、高投入、高標準、高發展”是張恩玖第二次創業的關鍵詞。久盛地板成立之初,張恩玖就引進11條世界先進的生產線,以及28座現代化微電控干窯,一舉成為當時南潯地板行業中的翹楚。
高投入帶來了高發展,抱定做品牌的信念,張恩玖在第二次創業中,找到了打造強勢品牌企業的法寶。
以品質取信消費者
眾所周知,木地板產品在市場上是服務于千家萬戶的一種耐用消費品,在家居裝飾裝修方面是一個重要組成部分。張恩玖認為,一個優秀的木地板企業就是要為消費者創造價值和帶來美好生活。而價值最終都將以產品的形式呈現給消費者,因此,產品質量,就是企業的生命線和發展源。
“高質量、高科技、風格化、優質服務,這些因素一個都不能少?!睆埗骶琳f:“力爭實現品牌從知名度——美譽度——忠誠度的三級跳?!?/span>
在實木地板市場“低質低價”的競爭環境下,張恩玖堅定的信念讓久盛毅然扛起了中國實木地板“誠信經營、價值消費”的品牌大旗。追求“零缺陷”的品質,從產品品質著手,以“標準化”的嚴格要求對生產流程層層把關,且不斷創新不斷提高,使產品價值不斷提升;追求“零擔憂”的服務,從服務著手,先后開展全國導購培訓、安裝技術培訓,制定了嚴格的服務標準,強化服務質量,以高性價比的品質和良好的服務來贏得廣大消費者的口碑。
久盛通過科技創新、人才培養和管理創新,確保產品質量。在科技創新方面,先后與中國林科院、南京林業大學、浙江農林大學、上海大學等高等科研院校建立了長期穩定、緊密高效的產學研合作關系。先后被評為中國林學會木工會副理事長單位,是國家木竹產業技術創新戰略聯盟發起單位之一,建立了中國木地板行業第一家院士專家工作站。用巨資全力打造了省級企業研究院。通過廣泛合作,組建了由院士、博士、碩士和本科生組成的百人創新團隊,長期致力于推動行業創新發展。
2012年,久盛地板主持承擔了國家“十二五”科技支撐計劃項目。并先后參與了國家“十一五”、“863”等8項國家級重大科研項目;承擔了國家科技部農業科技成果轉化資金項目、浙江省重大科技專項等多項省部級項目;突破了木質地板彈性涂裝技術、實木地暖地板關鍵制造技術、木地板快速智能計算機配色技術等行業關鍵共性技術難題,成功開發出了記憶功能地板、實木地暖地板、阻燃木質地板等多項新產品新技術,新增產值數億元。為幫助解決行業產品同質化難題、推動行業轉型升級走出了一條成功之路。
以不變應萬變,堅持聚焦戰略
張恩玖認為,當前,在中國經濟步入轉型升級、中國社會步入消費升級的時代,得益于政策支持、產業整合和消費迭代的多重影響,中國家居建材產業和中國木地板行業正在經歷巨大變革。
一是產業發展模式從粗獷型向高質量方向轉變;二是產業正從企業時代走向品牌時代;三是產業從大一統走向分化;而另一部分企業,則繼續選擇了聚焦戰略。這些變化,促使企業正在改變以往的觀念和思想,不斷進行創新。一是從生產型企業向消費者轉變,用消費者思維思考問題;二是產品更新速度更快,更加時尚化,以貼近新的消費群體;三是對企業管理提出新的要求,尤其是環保、自動化和智能化。
久盛地板專注實木19年,在企業發展上一直堅持聚焦戰略。在消費升級的當下,2017年,在諸多品牌紛紛跨界,宣布進入泛居家領域的風口,久盛卻反其道而行之,拋棄行業正熱的泛家居浪潮,而是把所有資源聚焦到實木地暖地板品類中去,小即是大,少即是多。實木地暖地板品類,代表著家居產業的消費升級,專注于實木地暖地板品類,有利于久盛地板發揮18年聚焦的實木優勢,更有助推動實木地暖地板品類發展和消費升級,久盛不斷開發新的符合80、90審美的更新換代產品,如素顏系列等,注重消費者心智的搶占。
在地板市場競爭日益激烈的今天,久盛地板卻發展非常迅速,無論占有率、市場渠道還是市場規模,都取得了非常好的經營業績,這得益于幾個方面,一是聚焦戰略的實施,抓住新的消費趨勢和消費群體;二是品牌的不斷發聲和高端化,品牌影響力、品牌口碑不斷提升;三是對實木地板和實木地暖地板的創新能力,在行業內首屈一指,深得市場喜愛;四是有一支非常團結、擅于打硬仗的團隊,這些優勢,使得經銷商對久盛地板非常忠誠,更加自信。
張恩玖指出,從行業角度而言,行業分化的速度會越來越快,地板行業的品牌整合將會最終完成,每一個品類都將會出現獨角獸的品牌。久盛地板的愿景,就是實現中國實木地暖地板的領導者,把最健康、自然、品位的產品提供給全國消費者,提升消費者居家的舒適度和檔次。
以品牌引領市場發展
“實現顧客家居生活的夢想”,是張恩玖制定的企業愿景,始終為消費者提供“綠色、健康、環保、時尚”的實木地板和實木地暖地板產品,是久盛地板始終堅持的方向和道路。
一是堅持價值論,從品類的角度思考品牌發展。久盛始終認為,品牌的發展依附于品類的發展,只有品類具有朝氣、活力和消費價值,品牌才能更好地成長。在每一次品牌變革中,久盛都始終堅持品牌高端化戰略,充分尊重品類的成長空間和發展空間,堅持用價值論主導品牌形象和品牌發聲,力求把產品、木文化、美學、藝術風格等融為一體,由此引領實木地板品類不斷高端化、價值化。
二是堅持聚焦戰略。品牌聚焦,是久盛地板的戰略選擇,19年來,久盛始終堅守在實木地板品類中。與西方石文化相比,中國人自古擁有盛木為懷的情節,久盛要把實木地板產品做到極致,要把實木文化做到極致,要把實木情節做到極致,做中國最好的實木地板和實木地暖地板產品,這是久盛人的情懷。
為了達到這一目標,久盛不斷前行,積極探索,在全國范圍內啟動“實木地板價值運動”,創立了愛木、懂木、治木為宣言的“久盛地板愛木周”;聘請香港著名建筑與室內設計大師黃志達擔任首席產品官,賦予產品更多風格和個性。
尤其2017年起,年輕的少帥張凱擔任久盛地板董事長以來,提出了嶄新的品牌發展戰略,主動創造細分市場,大刀闊斧地進行品牌變革,適應市場消費升級、產品升級,全面聚焦實木地暖地板,啟用了全新的視覺形象、語言釘和第五代終端VI形象;不斷對外發聲,把聚焦實木地暖地板的聲量充分釋放,成為品類發展中的標桿,得到了家居建材行業同仁的一致認可,贏得了廣大消費者的厚愛。
三是堅持主動服務。久盛以“專業、全面、及時、負責”為服務宗旨,在全國1800家專賣店設立自己的服務團隊,全面執行久盛4D服務鳥體系,實施了材料標準化、流程標準化、工藝標準化、施工規范標準化,為消費者提供一站式解決方案。
三次變革,奠定行業領導者
在張恩玖的帶領下,久盛歷經三次重大變革,終于屹立于行業之林。
2004-2005年,隨著室內裝飾風格的不斷進步,消費者越來越關注風格的變化和內心深處情感需求的統一。張恩玖領導下的久盛沒有滿足于“工藝師”的技術水平層面,而是積極探索地板與室內裝修風格的和諧統一。
2006年,久盛地板“田園木歌”、“愛之林語”、“子夜森濤”三大風格系列地板產品先后問世;2007年,久盛邀請香港著名設計師黃志達先生出任品牌戰略顧問,并于2007年3月上海國際地面材料展上,向全球推出“原生態”風格系列。
久盛原生態風格,以原汁原味的自然本色為設計內涵,尊重原木自然屬性,這一風格產品,與當時“簡約而不簡單”的生活主張不謀而合,很快便奠定了久盛地板“風格第一品牌”的地位。
2008年,全球性經濟危機波及國內,加之各國木材保護的意識逐步加強,處于高速發展的地板行業也遭遇第一次危機。 2009年,久盛大手筆引進經過國際FSC認證的美國紅橡北美材,在中國市場掀起了一場前所未有的北美材普及風暴,成為地板行業北美木材全球采購量之最。
同時,為推動木地板行業健康、有序發展,實現行業自律,引導木地板企業合法經營、誠信服務,尤其為了凈化北美材市場環境,久盛地板先后加入阿巴拉契亞硬木板材協會,加盟WWF-GFTN,為推動合法木材在國內的可持續發展不遺余力;2012年,久盛地板與北美硬木板材協會(NHLA)正式達成戰略合作伙伴關系,并首次出版《北美材在中國的應用白皮書》,全面、詳細介紹了北美木材的可持續發展及綠色環保。
2017年,作為全球定位理論的最新嘗試,久盛地板與定位大師中國區合作伙伴——里斯中國強強聯手, 以品類思考,用品牌表達,精準聚焦:實木地暖地板,全力打造“消費者品牌”,為消費者提供健康、舒適、品位的地暖產品。憑借這一戰略轉型,久盛一舉成為實木地暖地板品類領導者。
2019年9月7日,張恩玖榮獲“中國特色社會主義事業家居行業優秀建設者”光榮稱號這是繼當選“第二屆中國家居業名人堂”后,張恩玖榮獲的又一殊榮。在改革開放的創業歷程中和中國地板行業的發展史上,張恩玖和他創立的“久盛地板”,已經成為重要行業發展一支核心力量。
編輯 202002