重大原創(chuàng),消費(fèi)者的福音。本文受到表揚(yáng)的家居企業(yè)有:圣象、書香門地、生活家地板、創(chuàng)意玩家、世友地板、南洋木業(yè)、森林之星文化地板、TATA木門、霍爾茨木門、索菲亞、尚品宅配、莫干山家居、三棵樹、神州北極木屋、福人集團(tuán)等。
從事家居企業(yè)服務(wù)多年,總有一些難以克制的想法鼓上心頭。其中之一,相信大家都感同身受,那就是某些家居企業(yè)以“甲醛”炒作銷售。
今天,我在這里想說,凡是借“甲醛”之名炒作銷售的企業(yè)都不可信。這個(gè)結(jié)論的公開提出是需要勇氣的,因?yàn)槲液秃芏嗉揖悠髽I(yè)老板相識相知,說出來太容易得罪人了。
現(xiàn)從常識、生活、科學(xué)3方面向大家解讀。在向大家解讀之前,我必須聲明:本文所有的觀點(diǎn)旨在希望家居企業(yè)認(rèn)識到,甲醛達(dá)標(biāo)是他們從業(yè)的基本公德,就像食品企業(yè)必須首先保證衛(wèi)生安全一樣。從邏輯鏈上講,這屬公德范疇;從法律上講,大家更清楚其涵義。
家居企業(yè)以“甲醛”炒作銷售有悖常識邏輯
常識屬于公理,是依據(jù)人類理性的不證自明的基本事實(shí),是經(jīng)過人類長期反復(fù)實(shí)踐的考驗(yàn)、不需要再加以證明的基本命題。它就像A=B=C,則A=C一樣,是十分顯見的。而對于一個(gè)家居企業(yè)來說,生產(chǎn)良心產(chǎn)品就是公理,實(shí)在無須用“甲醛”炒作產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)性,因?yàn)檫@已經(jīng)是相關(guān)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。
大家都知道,圣象地板在當(dāng)年的“獅象大戰(zhàn)”中,憑借科技和創(chuàng)新在最后的訴訟中大獲全勝。記得我后來在采訪家居行業(yè)德高望重的企業(yè)家翁少斌先生時(shí),他說,一個(gè)家居企業(yè),在它的產(chǎn)品中消除甲醛、使產(chǎn)品達(dá)標(biāo),這是最起碼的行業(yè)要求,而不是一個(gè)值得大書特書的優(yōu)勢性能。圣象地板今天為什么做成了行業(yè)老大,它是靠炒作“甲醛”起家的嗎?顯然不是。
還有大家熟知的品牌生活家地板,他們當(dāng)初從人類返祖現(xiàn)象中找到手工地板的藝術(shù)性,創(chuàng)造了巴洛克地板。這種能夠提高消費(fèi)者生活質(zhì)量的產(chǎn)品創(chuàng)新,才構(gòu)成了競爭關(guān)鍵點(diǎn)。
而當(dāng)年從生活家出身、獨(dú)成創(chuàng)意玩家品牌的劉碩真,其創(chuàng)造的墻板地板除了自身環(huán)保外,還具備幫助家居消除甲醛等科技功能。正是這些功能直接促使了家居生活的品質(zhì)提升,使產(chǎn)品和品牌在市場競爭中立于不敗之地。
我想通過常識邏輯向大家說明一件事,那就是:凡是以“甲醛”炒作銷售的企業(yè),多是小型企業(yè)或處于發(fā)展初期的企業(yè)。他們就像一個(gè)個(gè)小學(xué)生,驕傲地向大人炫耀成績。一次兩次考得好當(dāng)然是好事,值得鼓勵(lì)。但別忘了,品牌今后的路還有很長,通過入學(xué)考試只是拿到了敲門磚,和真正的成功還相差萬里。
家居企業(yè)以“甲醛”炒作銷售有悖生活邏輯
目前,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要發(fā)展思路。應(yīng)該看到,速度與質(zhì)量是辯證統(tǒng)一的,沒有一定的發(fā)展速度就很難談到發(fā)展的質(zhì)量,高質(zhì)量發(fā)展同時(shí)注重發(fā)展的“量”和“質(zhì)”。其顯著特征是:從關(guān)注經(jīng)濟(jì)規(guī)模和增長過程,轉(zhuǎn)向關(guān)注增長的結(jié)果和增長的效益。這些都是我們耳熟能詳?shù)母拍睢H绻粋€(gè)家居企業(yè)將“甲醛”炒作銷售稱之為高質(zhì)量發(fā)展,那顯然是有悖生活邏輯的一大笑話。
生活邏輯指對各種生活現(xiàn)象的綜合與分析,由此獲得的符合時(shí)代生活發(fā)展趨勢和規(guī)律的認(rèn)識。在建設(shè)美麗中國和倡導(dǎo)健康生活的今天,如果一個(gè)家居企業(yè)以“甲醛”炒作銷售為倡導(dǎo)健康或環(huán)保生活的手段,那顯然也是有悖生活邏輯。因?yàn)橹挥幸允乇痉譃橄葘?dǎo),并在此基礎(chǔ)之上加以創(chuàng)新創(chuàng)造,才是高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義。
上面說完了以地板先行的家居企業(yè),我們再來列舉一些后來居上的木門企業(yè)。比如TATA木門、霍爾茨木門等,他們有著明確的目標(biāo)和己任,向來以設(shè)計(jì)和創(chuàng)新為先導(dǎo)。在設(shè)計(jì)生活中為消費(fèi)者提供更美、更有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,是他們的追求。在他們看來,家居產(chǎn)品的甲醛達(dá)標(biāo)問題,是產(chǎn)品中的內(nèi)因問題,是最起碼的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。
總有人認(rèn)為,凡是以“甲醛”炒作銷售的家居企業(yè),多是家族性質(zhì)的企業(yè),因?yàn)榧易逍再|(zhì)的家居企業(yè)盤子更大、腳步更穩(wěn),但更容易缺乏創(chuàng)新機(jī)制。但人們在了解書香門地美學(xué)地板后,一定會打破這種刻板偏見。書香門地美學(xué)地板從不標(biāo)榜過去,炒“甲醛”冷飯,而始終是以提高為消費(fèi)者創(chuàng)造美的生活為終極目標(biāo)。此外,值得指出的是,世友地板在甲醛達(dá)標(biāo)方面,目前已超越了國家標(biāo)準(zhǔn);森林之星文化地板也在安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了大量創(chuàng)新。
大家都知道,文化經(jīng)濟(jì)包括產(chǎn)業(yè)文化和文化產(chǎn)業(yè),其中產(chǎn)業(yè)文化是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中注入文化內(nèi)涵,使產(chǎn)品人格化。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過把文化融入產(chǎn)品和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的最有效方式。在上述幾家企業(yè)的案例中我們能夠看出,打造獨(dú)特品牌文化,才是高質(zhì)量發(fā)展的重要邏輯。
家居企業(yè)以“甲醛”炒作銷售有悖科學(xué)邏輯
有人認(rèn)為,我們生活中吃的餅干、方便面屬于垃圾食品,但實(shí)際上說出此話的人自身可能擁有垃圾認(rèn)知。因?yàn)閲?yán)格來講,現(xiàn)實(shí)生活中沒有什么垃圾食品,有的只是垃圾吃法。如果正常生活中的一日三餐你偏偏要吃餅干、方便面,卻要在旅途或加班時(shí)吃大餐,這種安排肯定是不“科學(xué)”的。因此,科學(xué)的邏輯一定是辯證的而非僵化的,絕非非此即彼。
那么,如果某些家居企業(yè)認(rèn)為以“甲醛”炒作銷售,就是向消費(fèi)者揭示真相、對消費(fèi)者負(fù)責(zé),就能說我國其他數(shù)以萬計(jì)的沒有用“甲醛”炒作的家居企業(yè)產(chǎn)品不合格嗎?
說完了地板、木門企業(yè),再說說衣柜和由家居行業(yè)唐人提出的新概念整裝企業(yè)。我們知道的索菲亞、尚品宅配、莫干山家居(從地板發(fā)展成品類齊全的整裝代表企業(yè))等品牌企業(yè),他們在市場增量和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面可用“日新月異”來形容。還有南洋木業(yè)、三棵樹、神州北極木屋、格力集團(tuán)、福人集團(tuán)等,都在整裝家居行業(yè)全速進(jìn)軍。在這些企業(yè)的生產(chǎn)和銷售過程中,“甲醛”合格合規(guī)始終被視為“本分”。他們成功地證明,炒作“甲醛”進(jìn)行銷售,是一種低端的競爭手段,最終會被消費(fèi)者和市場所淘汰。
最后我想說的是,消費(fèi)者們,在家中裝修時(shí),一定要先看看哪些企業(yè)以“甲醛”炒作銷售,對他們保持警惕。也奉勸家居企業(yè),不要再以“甲醛”炒作銷售來形成消費(fèi)市場的恐懼心理,因?yàn)橄a(chǎn)品中的甲醛、使產(chǎn)品達(dá)標(biāo)是商家正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件和履行社會責(zé)任的基本前提。
文/林草依
稿件來源:中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)雜志融媒體家居網(wǎng)鏈
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