大家好，今天為什么要聊微商呢？但是，最近一年走訪了全國很多城市，尤其是長三角和珠三角，發現，微商這個不起眼的領域，有燎原之勢頭。所以，我提出“微商已成為中國民間經濟的重要引擎”，務必引起各位老板的重視。當前經濟形勢急轉直下，一些億萬身家的老板關了工廠去做直銷，各種積分返利商城大量興起，微商這個領域如果沒有政策強壓，未來一定會大規模發展。古人說，天下大事始于細微，估計微商將會在很多領域引起顛覆式的變革，今天我簡單和大家做一個微商領域的分享。
一、微商的本質
1862年，美國人林肯頒布了《解放黑人奴隸宣言》。一方面看來，這是在人類社會在人權方面的重大進步，但是，解放黑人奴隸的原因，卻不只是自由和平等的人權要求，而是經濟發展的需要，追求更大經濟利益必須解放勞動力市場。
奴隸作為主要生產力的時代，主人花錢購買奴隸，兩者之間構成終生隸屬關系。極端情況下主人對奴隸擁有生殺權，同時，主人也要對奴隸的生活負責。奴隸生病了，主人會花錢請醫，因為一旦奴隸死亡，主人就遭遇重大損失。奴隸主不但要負擔奴隸本人的生活成本，還有考慮到奴隸養育下一代的成本。
這樣的生產關系，適合種植園為主的農業，生產規模小，分工不精密。隨后，美國發生了工業革命，主要在北方五大湖區，南方地區依然是黑人奴隸勞動的種植園經濟。工廠需要雇傭大量自由的勞動力，種植園需要奴隸制生產，到了19世紀中葉，北部自由勞動制度與南部奴隸制度之間的矛盾到了不可調和的地步。1854年在北方成立了美國共和黨。同年，南方奴隸主企圖用武力把奴隸制擴張到堪薩斯州，于是在堪薩斯州爆發了西部農民與來自自由州的移民反對南方奴隸主的武裝斗爭，斗爭持續到1856年，揭開內戰的序幕。解放黑人奴隸是，戰爭時期的一種政治和軍事策略。
圖：奴隸拍賣市場
工廠的勞動強度大，分工更密集，要求解放奴隸。當奴隸離開種植園之后，進入工廠，并沒有過得更好。工業革命初期，是慘無人道的。工廠主和工人只是短暫的雇傭關系，奴隸主和奴隸是終生的雇傭關系。在前一種情況下，工廠主對工人盡可能壓榨，一旦不滿意，就解除雇傭關系。工人如果生病了，勞動力下降，就面臨下崗，流落街頭的命運。當時美工的童工，占據全國工人比例高達50%，卓別林著名默片《城市之光》反應的就是這一時代的社會狀況。
從終身隸屬關系，到短暫的雇傭關系。可以節約成本，降低資本家的負擔，創造更大的利潤。為什么中國的經濟發展如此迅速，而歐洲經濟幾乎沒有增長。一方面原因是，中國的很多企業不需要對員工負責，大量中小企業不為員工購買社保，迫使員工加班，隨時可以解聘。但是，歐洲國家已經經過了這個階段，現在是社會保障非常完善，有各種工會組織維護工人權力，國家法律保障人權，企業很難解雇員工，工人的社保等開支非常大，工作時間也很短。歐洲和日本的生產關系，接近“終生雇傭制”，而中國的勞動工人，經常面臨下崗，要隨時保持競爭力，為企業創造更多的利潤才能立足勞動力市場。
微商為什么能夠迅速壯大？
實際上就是從短期的雇傭關系，轉型到無雇傭關系。幾千人的微商團隊，無一人需要發工資。這樣的模式，更加節約成本，可以創造更大的經濟價值。
也完全不需要對任何一個人負責，創始團隊的負擔很小，微商團隊培訓常常說：“ 你有多大能力就有多少收入”。這樣的生產關系，客觀上來說，是非常合理的，同時，也是“叢林法則”，殘酷無情的。
圖：千人大會現場，微商團隊經常做千人大會，或出國旅游，邀請明星出席，從業者大多是女性。
中國在改革開放后，新增大量的工廠和貿易公司，經濟迎來了大發展。整個社會也產生了大陣痛。2000年以農業生產為基礎的文明消失，大規模城市化讓幾億人家庭破碎。這個過程才剛剛30年，又迎來世界經濟的大變革。工廠和貿易公司大面積倒閉，僅東莞一地，15年倒閉公司4000家（網絡數據），各種產品庫存如垃圾一樣堆積在倉庫里。房價居高不下，各行業一片蕭條，互聯網經濟一枝獨秀。
在互聯網經濟里，拋開壟斷巨頭BAT（百度/阿里/騰訊）不談，最火熱，參與程度最廣的，就是微商。一家工廠和貿易公司，辛苦做十多年，也不過是幾百人規模。而一個微商團隊一興起，短短一年時間，就發展到數萬人。前段時間看到某個微商團隊，做一款襪子，號稱50萬團隊，請來各路明星做代言。
無雇傭關系的生產方式代替了雇傭制的生產方式。不雇傭就不用支付成本，就沒有擴大規模的壓力。行業門檻門檻非常低，只需要會使用智能手機，受眾群體廣泛。在中國這樣的經濟環境下，人人都為生活發愁，想賺更多的錢。而這個時候微商的出現，就提供了這樣的一個機會。因此，微商經濟就成為了這幾年非常火爆，參與者眾多的一個領域。
二、微商行業狀況
目前微商從業人員多少人？市場規模如何？按一些平臺的統計數據來說，16年微商從業人數在2000萬，預計全年的銷售額在3600億。我個人認為，目前微商的從業者，遠不只有這個數量，很可能接近1個億，銷售額無法精準統計，應該在一萬億以上。
單從團隊運營的微商來說，15年全年銷售3600億，這個數據差不多。但是計算個體經營戶，比如服裝店，水果店，化妝品店，珠寶店等等，他們本身是在線下店面經營，現在基本都同步在微信上銷售。如中國知名時裝品牌EP雅瑩，單件服裝價格大多在3000-10000之間，雅瑩各地店長都在公司統籌下統一做微商。一個店長在微信上每個月銷售額大約幾萬元。
除此之外，很多大品牌和上市公司也進入微商領域，有的直接進入，有的成立子公司運營。比如天虹商場員工微營銷模式，天虹發動全體營業員在微信朋友圈賣貨；形成“天虹微信、天虹微店、天虹微品”的全渠道移動端口布局。還有TCL微商城，百雀羚微商圈，相宜本草微商城，哇哈哈微分銷，中糧健康生活，南極人0元創業等等。
凡是通過微信生態圈做業務的，都叫微商，這樣估算微商的市場，16年銷售額很可能超過一萬億。
微商從業人員駁雜。對于不了解這個領域的人，常常認為微商從業者是三無人群，有點看不上眼的感覺。的確，最初加入微商的，大多是三無人群（無學歷 無資金 無社會資源）。但是，當微商發展到今天，這樣的人要么已經攫取了第一桶金，要么已經被淘汰了。如今的微商從業者，專業化程度越來越高，非常多成功人士紛紛加入微商。
我歸納如今微商從業者有四大主體。第一類是培訓師，這類人大多過去就是做培訓的，講營銷講管理等等，現在轉型做微營銷，非常自然。他們是微商行業的思想提供者，開發微營銷課程，注冊各類微商研究機構，做千人萬人微商線下大會。第二類是為微商提供服務的，比如微商軟件開發，微商手機開發，微商產品策劃。第三類是微商團隊，往往是幾個人發起和管理，下面擁有幾千幾萬甚至幾十萬銷售代理。第四類是線下店鋪老板，在微信上同步銷售。
過去兩大經濟中心：廣深經濟中心和浙江一帶，一些工廠已經完全為微商代工產品。我去深圳考察，去了一家公司叫善圈，在深圳地標建筑京基100的頂層辦公，這家公司是為微商提供數據支持的。在公司的陳列處，有幾排貨架，上面是密密麻麻的手機，每個手機上都有幾十個微信號，自動定位地理位置，批量導入手機號，自動打招呼加好友。像這樣的公司，在深圳還有很多，一直做各種網絡運營軟件，過去主要做QQ營銷，淘寶營銷，現在轉型做微信軟件。只是像善圈這樣的，做得規模化，做得太大，以至于創始人劉登攀被騰訊控告判刑一年。（劉在創建善圈之前，創辦了深圳新菜鳥集團，是全國排名第一的機器加粉服務商，傳言以微營銷服務收費高達7000萬元。）
圖：微信群控系統，每款手機有多個微信號。
自動加好友，一鍵轉發等。一人操作多個號，公司化運營。
圖：周鴻祎在推介他的奇酷手機
支持微信多開，大佬紛紛介入微營銷領域
深圳類似的公司還很多，大多手持幾百至幾千臺智能手機，配合微信營銷軟件，和各行業的用戶數據，為微商團隊和傳統企業服務。深圳華強北手機城，據說微商大團隊來買手機，一次性購買幾千臺。而現在善圈也有新模式推出，開班微商培訓，教學如何使用手機去營銷，每天收取一臺手機租金10元，培訓3個月，租金900元。滿三個月，可以把手機買走，也可以退出。其模式的模仿者，在全國各地發展城市代理，提供類似的服務。
浙江的微商中心，在義烏。我三次到義烏考察，認為義烏是微商發展最好的城市。在義烏的公交、樓體、電梯、車站等地，有很多微商品牌廣告。
義烏國際商貿城是國際性的小商品流通、信息、展示中心，是中國最大的小商品出口基地之一，2005年被聯合國、世界銀行與摩根士丹利等權威機構稱為“全球最大的小商品批發市場”。擁有商位7萬個，從業人員達20多萬，日客流量20多萬人次，這里的很多店鋪，都經營著微商爆款產品。義烏商貿城涵蓋了所有小商品類目，是很多微商創始團隊的貨源基地。
在義烏五愛村附近，有一大片街區是專為微商提供產品服務的店鋪。店招牌直接寫明白：某微商爆款總倉，誠邀各地加盟，月入十萬。進入店鋪一看，里面的商品全為微商定做，基本上我們在朋友圈看到的產品都能在店里找到，而且價格非常低。比如，我曾看到一個眼罩批發價30元，然后電話問這款產品的一個外省總代理，她告訴我，她拿貨價格33元，并且在一次性拿貨2萬的情況下。在義烏這個地方，我即使單買一個產品的價格，也比總代理的價格還低。
微商團隊采用層層加價的多級代理模式，把價格提高了很多。這樣的模式和傳銷非常類似，不適合長遠發展。如果整合各種源頭產品，減少分銷層次，以低價的形式銷售，倒不失為一種長久的微商模式。
圖：浙江義烏市隨處可見的公交廣告
三、微商與直銷
按我前面對微商的分類，大多數微商和直銷不同。只有其中一類微商，多級分銷的微商團隊和直銷非常類似。多級分銷的微商團隊，是目前發展規模最快的，因為其運營模式類似直銷，所以發展迅速。由創始人團隊簡單開發一個產品，其開發成本非常低，13年做微商面膜，最低幾千元就可以貼牌一款面膜。在今年的情況下，開發各類微商小商品，開發成本也不過10-20萬。比較好的產品和團隊運營，前期投入不到100萬。
因為投入很低，所以微商團隊很多。其運營模式和直銷一樣，給團隊成員塑造成功的夢想，不斷宣傳出單截圖，收款截圖，買房提車照片等。這樣的模式，雖然看起來不太雅觀，但是成效顯著。
上規模的微商團隊基本都有整套的培訓體系，從網絡營銷，到文案寫作，到溝通藝術，產品培訓，都比較完善。普通人加入團隊，只需要簡單聽話照做。如果肯花精力和時間，在一線城市的做微商，3-6個月的時間之后，月收入萬元是比較正常的。
微商的宣傳點非常好：0風險創業，這的確非常符合中國目前的經濟狀態。我們有大量的人待業在家，有很多家庭主婦，還有很多大學生需要找一份收入，很多白領希望能夠提升收入。但是線下商鋪投入太大，而且人流量也是非常少。相比而言，線下開店創業最少投資10萬，虧本的可能性也很大。但是，微商投入才幾百塊，壓貨也不過幾千元。這樣的對比之下，很多人愿意加入微商團隊。
我不認可類似直銷的微商代理模式。我本人給國內一家直銷公司授過課，其年銷售額已經到百億。直銷公司偏離了“直銷”這兩個字，沒有直接從工廠到消費者，反而增加了中間環節，所以直銷的產品價格都很高。真正的直銷，就是F2C，factory to consumer，從工廠到消費者，中間沒有其他環節，或者盡可能減少環節。但是，直銷行業在目前的經濟形勢下，應該會發展很好。中國大陸的直銷業，距離成熟期還有很長一段時間。
四、微商行業的發展和機會
所謂微商，重點在“微”，通俗來說，做小生意的人。既然是做小生意，就應該有小生意的心態。踏踏實實把手里的事兒做好。天下大事始于細微，這種微小的商業模式，實際上已經改變了我們整個商業環境。
產品微創新。義烏的小商品，經過一些改進，通過微商團隊和朋友圈，很快的流行到全國去。在沒有微商這種模式之前，很多創新性產品也是存在的，但是很難推向市場。而數以千萬的微商，可以在短短幾個月把產品推向全國。由于微商團隊的效率高，反饋快，一個創新性產品是否有市場，短短幾個月也就可以測試出來。
服務精細化。各行各業，都要比服務，以顧客為核心。微商既然起步于小生意，更應該把小處做好，把每個服務做到精細化。產品的宣傳文案，要仔細斟酌，朋友圈的宣傳方案，也要認真考慮，和顧客在微信上的溝通要細致，售后服務要專業。只有處處做到極致，才能夠從微小發展壯大。
我預計微商行業，還會繼續快速發展。全世界經濟都很糟糕，中國經濟在持續下滑，并且我國的社會保障體系不健全，隨著失業率的上升，很多人為了生存會一定會選擇做微商。以下是我個人2017年微商發展的一些前瞻性觀點，供大家參考。
1、微商產業鏈已經逐漸成熟，尤其是營銷公司的加入，讓微商的產品開發和營銷提升了一個層次。義烏的老板曾對我戲說：“微商，就是賣圖片和視頻的”。這話說明，很多營銷公司加入微商，模特拍攝，小視頻制作等已經專業化。同時，也說明，微商行業非常混亂的現象，不注重產品，甚至簡單把過去的產品改名字，換包裝，建立分銷體系就去賣。
2、微商培訓行業，在17年很可能出現多家年銷售收入過億的培訓機構。目前，我接觸的微商培訓，往往是幾個人到幾十個人的小團隊，一年培訓收入，大多數在兩千萬左右。微商集訓班，微商操盤手等培訓課程大多收費2萬左右，一次開班一周，學生一百人以內。微商小白授課，往往在線上，收費從幾十元到幾千元之間，或者免費擴大人氣。為傳統企業提供微營銷咨詢服務，收費幾十萬到幾百萬不等。這是微商培訓行業的三大板塊，在17年會有很大的增長空間，會涌現一批這方面的明星公司。
3、上市公司大規模進入微商領域。微商已經成為新產品、新品牌孵化基地，成為一個最重要的銷售渠道。上市公司經過前面三年的觀察，和小規模嘗試，在17年可能會大規模進入微商領域。
4、服裝和食品領域的微商，會成為最快增長的領域。
圖：褚時健開發新品褚酒
褚橙莊園現有褚橙、褚蘋果、鮮花餅等多個食品品類。
網上關于微商的文章很多，我相信大家可能看了不少，花錢學微商的也不少。但一些文章可能不得要領，可能只是廣告文，很多關于微商的信息由微商團隊傳播出來，他們的文字完全是產品的廣告。
很多人不明白微商的機遇在哪里，不知道如何切入這個領域。我認為，現在最重要的是找到好的產品。因為微商群體在不斷增長，不斷有人在做培訓，培訓好的都是“熟練工”，新加入微商的素質越來越高，資源也越來越豐富。這時候，真正關鍵的是源頭的好產品，一款既能夠占據消費市場，又有足夠利潤驅動代理商的產品。
這樣的產品，集中在食品和服裝領域，價格定位在“屌絲”和白領群體的消費能力之內。如果大家有這方面的資源和思想，歡迎和我交流。
編輯 201702
