“一個企業的態度決定著他是否能在這個行業中占有一席之地，并在發展壯大的過程中最終被市場所認可。3D木門，用最專業的態度做最專業的木門。”3D木門總經理薛桂斌對企業的寄語如是說。
3D木門總經理薛桂斌（右一）
中國環保家居網鏈：3D，即Dragon Design Door——中國人設計的門，3D木門為藍白木業集團旗下第一品牌，1994年創建成立。總部沈陽擁有亞洲最大木門生產基地，全德系工業4.0生產系統，廣州地區擁有國際化新型工廠服務南方市場。全年產量達200萬樘，并以每年50%的速度迅速遞增。在全國范圍內擁有3D木門專營店900余家，服務范圍涵蓋29個省市自治區。22年來，3D木門一直專注于打造中國木門第一品牌，其產品不僅全國熱賣，銷量遙遙領先，且擁有良好的口碑。
“一個企業的態度決定著它是否能在這個行業中占有一席之地，并在發展壯大的過程中最終被市場所認可。3D木門，用最專業的態度做最專業的木門。”3D木門總經理薛桂斌對企業的寄語如是說。
對此，中國環保家居網鏈采訪了薛桂斌總經理，他從產品的質量、設計到品牌、環保等多個環節闡釋了3D木門的不斷創新和發展。
從質量到環保，薛桂斌總經理不斷闡釋著3D的企業理念和對社會的責任心。
中國環保家居網鏈：3D木門此次參展會有哪些亮點呢?
薛桂斌：我們這次參展可以說是產品風格變化最大的一次。因為每一年展會，3D木門都會推出一些新的產品。我們這次推出的FINE（菲奈）系列產品，是我們和意大利列奧納迪·馬里內利設計事務所一起合作推出的。這一系列的產品主要就是在原有的產品基礎上，從工藝到材料都有一個比較大的突破。以往的產品都是簡單的工藝，很少能做出太多的創新。可這次產品出來以后，我們的老客戶對我們的新產品都是非常感興趣的，展會展出的第一天，就有明顯的反饋效果。以前我們主要做門和線條，而FINE(菲奈)系列的周邊產品延伸出來很多，從前板到木門都有一個全新的延展。所以說這項準備了4個月的新產品，變化還是比較大的。
中國環保家居網鏈：此次展會將有哪些預期目標呢？
薛桂斌：以前大家參展都覺得是為了招商，但現在不是了。因為一個企業做到一定的程度，甚至說我們在一定的終端市場在經銷商的渠道和布局已經做得差不多了，我們只是借著這個展會的機會，做一些新產品的發布，讓大家更好地了解3D木門及其這幾年的變化和創新。我們不單單針對老客戶，還包括行業內的同仁，希望將我們3D創新的聲音傳遞出去，進行行內的交流。
中國環保家居網鏈：目前，3D木門的產品覆蓋率如何呢？
薛桂斌：東三省的覆蓋率是95%以上。相對來講，長江以北地區覆蓋率比較大，大概能做到70%的城市，南方我們發展的可能就慢一點，南方的拓展空間還是比較大的。不過在廣州我們有自己的工廠，主要負責南方區域的市場，畢竟南方市場對產品的工藝和風格要求與北方有較大差異。
中國環保家居網鏈：3D木門對產品的要求有哪些呢？
薛桂斌：3D一直以質量為王，這也是全行業的一個底線。3D在堅持質量為王的基礎上，將產品在設計、創新、時尚中不斷完善，并以這一定位引領企業前行。我們非常注重設計，注重新產品的推出，注重產品的更新和變化，所以說這也是支撐我們不斷去開發新產品的基本理念，也是我們企業一直在堅持的。
中國環保家居網鏈：環保已然成為當下家居界熱門的話題。3D木門就環保問題是如何來做的呢？
薛桂斌：這個主要取決于企業的態度。產品的原材料比較重要，因為企業在加工過程中，你只能是固定的工藝和環節，終端產品好不好，取決于你使用什么品牌和什么檔次的材料，我們企業對進場材料這一塊要求比較嚴格。大家都知道，一般的產品想通過價格進入3D的這一個環節是不太可能的。我們在材料選擇上都會選擇一些頂級的，品牌好，行業口碑好的原材料商，他們會嚴格按照產品去定制。目前，國內各家企業都喊自己的板材是E0，但實際上很多達不到這一標準，一般能做到E1或者低于E0的行業標準就已經很不錯了。我們在板材上的選擇都是頂級的，單獨定制的。
我們每一系列的產品，甚至每一個部件用的都是行業內最好的。比如說消費者看不到的膠水，我們用的都是德國進口的原裝膠水，合葉也是意大利和美國最好的。
從企業管理上來看，我們對自己的生產要求還是比較高的。像我們沈陽企業在冬天取暖都是燒煤炭、木炭等，揮發的物質比較多。但我們3D工業園里面整個的取暖系統都是天然氣，這一條生產設備都是從美國進口的。因為在整個生產過程中，對環境的排放，甚至對空氣污染這一塊，我們都是上升到很高的高度，絕對不允許對環境有污染。整個公司除塵設備我們用的是丹麥最好的設備，整個從生產過程到設計，我們始終堅持低碳、節能、環保。因為從一個企業的生產理念，就能看出產品進入社會流通環節更負責任。
中國環保家居網鏈：既然您說產品進入社會流通環節更負責任，那產品的售后是不是就不必消費者擔心了呢？
薛桂斌：這個自然是。企業能走到今天，內部的管理架構、團隊管理和組織架構都在符合市場需要的情況下做出一些調整。
對于企業售后這一塊，我們從2008年就已經推出了專屬服務。包括我們終端經銷商，一定要有專人來做。在沈陽，每一家安裝產品的客戶，一定有客戶經理親自到現場去。一是走訪現場，二是服務客戶，三是對服務質量的把控和回饋。服務這一塊，不管到任何時候，你是落不下的，不管是誰家，不管是高端的還是普通的都要有的。
每一個人眼中都有他不同的品牌定位，薛桂斌總經理認為：品牌首先要依托品質。
中國環保家居網鏈：3D木門一直專注于打造中國木門第一品牌。您眼中的品牌是如何定位的呢？
薛桂斌：我認為，品牌再好，首先要依托品質。品牌是無形的，必須通過有形的品質來支撐。其次可能在市場的宣傳、推廣，這個就要靠團隊的運作。基于產品本身的硬件是不能改變的，同時基于這個產品本身之后的宣傳、服務、指導。
如果想很好的把品牌做起來，前提是要有一個很好的品質做依托。而這個品質不單單包括產品本身的品質，整個公司團隊的人的職業素養，包括我們帶給客戶的服務品質等都在品質范圍之內。這樣理解，我們必須做好這個品牌。因為未來的市場里面，現在的消費者已經逐漸地出現了向一線品牌集中。因為哪個行業都會有這個過程，走過一段時間，肯定會有一線品牌涌現出來，而且沉淀下來。所以說這個品牌是每個企業必須要做的事情。
中國環保家居網鏈：3D木門有哪些優勢能夠讓消費者去選擇呢？
薛桂斌：不管是從產品本身還是市場，甚至到消費者的認同，都很好地體現了我們3D木門的優勢所在。我認為最核心的應該是3D木門在環保方面做了很多的工作，這也應該是很多客戶選擇3D的一個主要原因。
前段時間，我們有一個3D的座談會，是企業和客戶關于大家選擇3D的核心點在哪里的一個討論，大家提出的就是3D本身的環保。其中有一個客戶的印象比較深，她說她是敏感性體質，在一些店面走過之后，身體特別不舒服，只有到了3D的店就沒有任何不適，基于這一因素，她就選擇了3D木門。
3D的設計風格和款式也是客戶選擇的一大因素。因為3D產品本身每一款都是有它獨特的設計理念在里面，看上去漂亮又舒服。因為我們有一個開發的系統，所以我們很多在自己的直營店面銷售一段時間，經過產業化之后，我們才拿出來投放到市場，在經銷商的渠道去推廣，所以很多3D的產品一旦上市，競爭力就比較高。那前提是我們已經在市場得到試驗，并且得到市場認證之后才開始去做的。這也說明企業的工作都是做在前面的。
面對電商沖擊，薛桂斌總經理更相信：這是一個機會。
中國環保家居網鏈：3D木門的產品價格定位如何呢？
薛桂斌：目前產品對消費群體的定位是中檔略微偏高的人群。我們的大部分產品都是在1500～2500/樘之間的比較多。因為經過市場分析，選擇這個范圍的人群是最多的。畢竟高端客戶相對還是少的。尤其隨著消費者對品牌的認同率越來越高，太低端的東西都不想買了。像以前來說，幾百的產品都是比較貴的，但現在1000以下的木門，顧客都覺得很難選擇。
不過只要真正地按照行業標準、按照環保標準去做一個品牌服務，那可能應該不會低于1000塊錢。不管是從服務鏈，還是產品本身的價值，包括這么多年來企業運行的成本都在提升，所以我們大部分的商品滿足的還是社會上大部分年輕人的剛需。所以我們以年輕人的風格為主，同時我們還有一部分升級品，讓更多人在完善自己的家居空間時有更多的選擇。
中國環保家居網鏈：隨著電商的快速發展，您認為這是對3D的挑戰還是機遇呢？
薛桂斌：從國家層面、戰略上考慮，都是在做互聯網+，但是從傳統行業上講，傳統行業在發展中應該是+互聯網。我們董事長在去年8月份提出來的，你在現在科技發展和網絡經濟的時代，你再離開互聯網，很多企業都是難以發展和推廣的。因為互聯網的這個平臺是無界限的，不單單是國內的，還是國外的。
現在年輕人消費，在消費之前肯定是在網絡上先搜索一番，那你必須在互聯網上有你的入口，有你的站位，我們才能快速地把品牌推廣出來。如果你這個環節沒有，客戶會認為一個品牌企業，必須站在行業發展的前沿，在互聯網上有自己的聲音和位置。所以在任何時候，一些新的東西出來，都是一種機會。看你如何把握，把握不好可能就是一個沖擊和挑戰。
經濟下行，薛桂斌總經理以創新來應對不斷變幻的市場需求。
中國環保家居網鏈：面對經濟下行的社會現狀，3D是否會打價格戰呢？又有哪些發展戰略？
薛桂斌：你可以看出來，這次我們菲奈產品的本身就是通過我們產品的設計和工藝的提升，來增加產品的附加值，從而來滿足更多客戶的高點的心理需求。我們通過創新，通過產品開發，通過品牌綜合打造，從服務環節提升，完全可以把附加值做起來。所有拼價格的企業，最后都好像沒有太大的希望。因為整個品牌做服務，投入會很大。所以我們這么多年，從成立以來沒有和誰去拼過價格。
中國環保家居網鏈：對于經濟下行趨勢，3D有哪些應對呢？
薛桂斌：我們還是堅持一路走出來的基本經驗，但是這個過程也會需要一些創新來適應家居時代的要求。
像過去發展中，行業發展趨勢比較好，只要你每年只要堅持做好你的產品和服務就比較好，但是這個行業整體上來講這個實際上是下滑的，這個不用講，更多的企業面臨挑戰。但越是在這個時候，越是機會。每個行業都會有這個起起伏伏的變化。可能在這個時候是一個轉變，看企業能不能把握住。我們有多少年來一路維護下來的渠道，有多年積累下的老客戶，我們堅信我們把這些都做好之后，對我們來講，是提升。在去年我們知道，雖然這個行業很多家發展得不好，但前面做的比較好的品牌企業還是在提升。消費者已經開始在不同的行業接受一線品牌的出現，確實也有一些企業做得不錯。品牌影響力開始明顯分化，所以我們覺得未來這幾年的時間，其實還是有很大的發展空間的，因為中國市場確實在不斷擴大。
中國環保家居網鏈：對于3D此次發布的新品，您如何看待？
薛桂斌：3D木門FINE（菲奈）系列產品不僅擁有純正的意大利設計風格，還在功能上創新性地添加了生態光固化技術和榫卯結構。FINE（菲奈）系列不僅包括木門產品還包括墻板等木門相配套產品。未來3D木門也將更加專注木門及相配套產品，通過在產品、設計等方面的不斷研發、創新，為消費者提供更好的產品和更好的家居體驗。
（文／玉杰）編輯201608
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