衣柜行業(yè)發(fā)展至今,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。國內(nèi)與國外市場帶來的壓力使衣柜行業(yè)面對新的挑戰(zhàn):技術(shù)創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓寬渠道。緊隨時代潮流,迎合市場需求,樹立品牌意識,才能在行業(yè)市場上獲得一杯羹,才能可持續(xù)地發(fā)展下去。
衣柜市場競爭激烈 行業(yè)洗牌加劇
當(dāng)下,衣柜行業(yè)區(qū)域集聚的特性日漸明顯,但衣柜行業(yè)仍然以中小企業(yè)為主,行業(yè)集中度非常低。大型衣柜企業(yè)在國內(nèi)屈指可數(shù),這說明衣柜行業(yè)與其他成熟行業(yè)相比還有著巨大的發(fā)展空間,這正是中小型衣柜企業(yè)希望所在。
另外,部分稍具實力的衣柜企業(yè)加快了廠房、工業(yè)園區(qū)建設(shè),逐步引進(jìn)了一些先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,由點及面。衣柜業(yè)的現(xiàn)狀表明,衣柜行業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)即將到來。可以預(yù)見,隨著衣柜企業(yè)產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,衣柜產(chǎn)品成本將進(jìn)一步降低,其價格也更將“親民”。但另一方面,勞動力成本上升以及衣柜行業(yè)技工缺失,將導(dǎo)致中小衣柜企業(yè)的利潤空間持續(xù)縮小,大量中小企業(yè)將逐漸淡出市場。
明確品牌定位 打造核心價值
品牌核心價值可以讓消費者清晰識別品牌的利益點與個性,是驅(qū)動消費者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。獨特的核心價值提煉,首先應(yīng)該全面分析競爭者現(xiàn)狀,消費者需求特點,并進(jìn)行深入細(xì)致的企業(yè)資源分析,從而提煉自身品牌的核心價值。目前,消費者普遍關(guān)注衣柜企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性和對高品位生活的追求,所以衣柜品牌應(yīng)該從“專業(yè)服務(wù)、品質(zhì)生活”方面盡心品牌定位,使提煉的核心價值落地。
踏實做品牌 獲長遠(yuǎn)發(fā)展
衣柜也是家具的一部分,隨著消費者觀念的改變,品牌意識的增強(qiáng),衣柜消費已完成了由必需性、實用性、適用性向品位的轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,只有誠信、勇于承擔(dān)的企業(yè)才能得到發(fā)展。企業(yè)不但要重視產(chǎn)品的質(zhì)量,并且要注重產(chǎn)品的售后服務(wù),努力解決用戶在使用產(chǎn)品中遇到的問題,得到了消費者的信賴,只有做到誠信,中國整體衣柜企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才會越走越好。因此,企業(yè)在發(fā)展中如果沒有可持續(xù)發(fā)展的意識和考慮,沒有長遠(yuǎn)布局,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,抱著“分一杯羹”的心態(tài)來辦企業(yè),不為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備,那么企業(yè)在發(fā)展中不僅難以解決效率低下和成本浪費的問題,還將迷失方向,永遠(yuǎn)無法走在某個領(lǐng)域的前沿,企業(yè)的發(fā)展也不具有可持續(xù)性。
雖然我國整體衣柜企業(yè)中的絕大部分起步較晚,通過渠道拓寬來提升銷售額可能比技術(shù)創(chuàng)新更為迫切,然而,目前盛行的各種造假、傍名牌、噱頭炒作、盲目跟風(fēng)和降低產(chǎn)品質(zhì)量的做法無疑是犧牲未來發(fā)展和利益以滿足現(xiàn)在需求的做法,是斷絕企業(yè)可持續(xù)發(fā)展可能性的做法,更是毫無責(zé)任心的做法。
因此,在相關(guān)政策對化工企業(yè)越來越嚴(yán)格的管控中,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律下的行業(yè)洗牌中,造假、傍名牌、噱頭炒作、盲目跟風(fēng)看似高明,實際上卻是在自斷后路、荼毒全行業(yè)。整體衣柜企業(yè)在發(fā)展中還是要有“可持續(xù)發(fā)展”的意識,只有這樣,才能將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中,在實現(xiàn)健康快速發(fā)展的同時打造百年整體衣柜企業(yè),不至于沉淪濁流之中。
多渠道宣傳 提升品牌知名度
實施整合營銷傳播,從多空間、多角度、多渠道全面推動壁紙品牌傳播工作,覆蓋個體家裝消費者、裝修公司、設(shè)計師等目標(biāo)消費群體,從而有效擴(kuò)大該品牌的知名度,促進(jìn)消費者產(chǎn)生積極的聯(lián)想。
衣柜企業(yè)如何發(fā)力品牌服務(wù)?
一、價格定位同步品牌效應(yīng)的競爭
衣柜行業(yè)在中國有著十多年的發(fā)展歷程,衣柜行業(yè)經(jīng)由“價格競爭”到“品牌競爭”的歷程轉(zhuǎn)變。衣柜是屬于定制產(chǎn)品,是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸到的家居產(chǎn)品,消費者選購衣柜的過程中,對產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。從前期尺寸測量、產(chǎn)品量身設(shè)計、下單制造到后期安裝維護(hù),服務(wù)貫穿了衣柜產(chǎn)品購買的整個過程。服務(wù)代表了品牌對于其顧客的承諾,代表了品牌的誠信和實力。因此,知名企業(yè)都非常注重服務(wù)質(zhì)量,注重用戶體驗。
二、產(chǎn)品服務(wù)的差異化
很多企業(yè)看來,只要有好的產(chǎn)品,就能有好的銷量,經(jīng)營觀念仍然停留在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的層面上。而一些優(yōu)秀的企業(yè),往往以品牌和服務(wù)為導(dǎo)向——注重品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)水平。 伊仕利總經(jīng)理鄭新先生說,隨著整體衣柜市場的不斷成熟以及人們消費觀念的改變,消費者更注重企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與品牌的市場認(rèn)知度。產(chǎn)品服務(wù)的差異化才能真正貼近消費者的心聲。
三、品牌服務(wù)型的競爭
整體衣柜作為定制化產(chǎn)品,交易環(huán)節(jié)多、時間長,服務(wù)貫穿始終。從與客戶洽談、接訂單、圖紙設(shè)計確認(rèn),到安裝,及后期的產(chǎn)品維護(hù),都需要良好的服務(wù)作保障,而且環(huán)環(huán)相扣。如果某個環(huán)節(jié)服務(wù)不到位,就可能導(dǎo)致客戶流失。企業(yè)在賣產(chǎn)品的同時,消費者更希望買到更好的服務(wù)。
總之,衣柜市場競爭必將日趨激烈,企業(yè)只有在產(chǎn)品和品牌上多下功夫,才能在品牌消費時代走向勝利。
編輯:201602
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