微營銷,如今已成為眾多家居企業(yè)爭先恐后要發(fā)展的渠道之一,而隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的光速普及,微信、微博等營銷工具也成為人們人手必用的資源,由此可以,微營銷在未來的發(fā)展將大有所為。而與家居行業(yè)息息相關的衣柜企業(yè)來說,未來的競爭,逐漸不再是產(chǎn)品的競爭、渠道的競爭,而是終端消費者的競爭。誰能一直得到消費者的青睞,贏得好的口碑,誰就將贏來長盛不衰的發(fā)展,銷售額自然也會提升。所以,在微營銷的時代下,衣柜企業(yè)得消費者才能長久不衰。
對比傳統(tǒng)營銷 微營銷優(yōu)勢居多
“微營銷方式之所以受到大家追捧,這跟它‘熟人經(jīng)濟’有關,買賣雙方互相了解,對質量和價格都比較放心。”某衣柜業(yè)內人士表示,在微營銷的過程中,往往是通過自己的朋友或朋友的朋友來傳播產(chǎn)品信息,并向自己的熟人產(chǎn)生購買的“熟人經(jīng)濟”,質量信譽都可靠有保證。
與傳統(tǒng)營銷相比,微營銷的優(yōu)勢在于企業(yè)的潛在客戶搜集更精準,與客戶間的互動體驗更為完善,能夠及時獲取客戶的反饋意見進行企業(yè)的產(chǎn)品或服務調整與升級,為衣柜商家做推廣宣傳提供新的渠道,加上與傳統(tǒng)的報紙、電視、雜志等傳播方式相比,微營銷低成本優(yōu)勢,這也都是微營銷吸引受眾的重要因素。
市場經(jīng)濟就是消費者的主權經(jīng)濟
“顧客至上”、“消費者就是上帝”這些自“遠古”就一直流傳下來的治商名言,在當今市場經(jīng)濟的洪流中,依舊閃爍著歷久彌新的光華。甚至可以說,消費者的地位越來越高,市場經(jīng)濟就是消費者的主權經(jīng)濟。
衣柜微營銷下 消費者是王牌關鍵
所謂消費者,是指為了滿足自身生活需要以及維持其生存發(fā)展,而購買、使用商品與勞務的個體社會成員。通俗地說,就是自己花錢進行購買行為的人,只要在社會中生活,每個人都在不斷地消耗生活資料,任何人都可以說是消費者。那么從衣柜行業(yè)來說,消費者不僅決定著衣柜企業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的目的,還決定著其生產(chǎn)和再生產(chǎn)的方向和前途。一方面,衣柜企業(yè)生產(chǎn)衣柜,就是為了滿足消費者日益變化的消費需求,滿足人們物質生活乃至精神生活需要;另一方面,只有符合消費者需求的生產(chǎn),才是衣柜企業(yè)進行經(jīng)營和生產(chǎn)的方向,也才能保證企業(yè)長遠發(fā)展下去。反之,只會被“弱肉強食”的市場競爭所淘汰。因此,如何把脈消費者需求,滿足消費者需要,是當下以及未來衣柜企業(yè)發(fā)展中必須“摸清楚”的問題。
社會在發(fā)展,生活在改善,在信息時代的當下,消費者的需求也在與日俱增中發(fā)生著日新月異的變化。最明顯的特征就是“天貓”、“京東”、“當當網(wǎng)”等網(wǎng)絡商城的興起。電商的發(fā)展,已經(jīng)無疑劃下了一個創(chuàng)時代的意義。根據(jù)日前的最新招股書可以看到,單“天貓商城”2013年成交額就達到4410億元人名幣,占總交易額的28.6%,較之2012年公布的2000億元成交額,天貓業(yè)務2013年同比增長高達120%。另外,2014年第一季度,天貓的成交額已經(jīng)達到1350億元,同比增長超過90%。電商的興起正是因為在互聯(lián)網(wǎng)時代完美符合甚至引導了當下的消費習慣,從而受到了無數(shù)消費者的追捧,同時也正在步步緊逼地“瓦解”著傳統(tǒng)消費模式。
面對電商的強勢挑戰(zhàn),家居行業(yè)也在進行著創(chuàng)新式的摸索,“O2O模式”的誕生就是最好的證明。有實力的衣柜企業(yè)也開始積極部署線上及線下的資源整合,以求最真實、最全面地貼近消費者的消費習慣,鞏固和拓寬自己的市場。在這一消費、市場的變化下,包括微營銷等在內的新營銷模式應運而生。
微營銷為衣柜行業(yè)的營銷渠道注入了新活力,但是企業(yè)在進行試水時應該規(guī)避一些風險,盡量將微營銷的效力發(fā)揮盡致。
編輯:201602
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