隨著傳統IPC市場的進一步萎縮以及智慧家庭行業的興起,傳統IPC廠商、智能家居方案商、互聯網公司等有如過江之鯽,紛紛欲以智能攝像頭打開市場。但從2015年市場銷售情況看來,消費者的接受熱情并不高。拋開“攝像頭+APP”的遠程監控以及智能家居間只能實現初級聯動等功能層面存在的普遍問題不談,筆者今天想先和大家聊聊智能家居“顏值”這件事兒。
洞察消費者生活細節,做有“溫度”的智能家居
作為一名普通的消費者,在看到一些仿佛骷髏頭的攝像頭上黑洞洞的眼眶時,筆者的內心是拒絕的。對比目前市面上主流的智能攝像頭,會發現不僅外觀相似度較高,而且顏值也不高。
究其原因主要是目前做智能攝像頭有兩種典型代表。第一類是像海康、大華等從傳統IPC轉型做智能攝像頭的企業,在做行業用、商用方案的攝像頭考慮最多的是IPC的安全性、穩定性。例如,選用塑料的材質用于防水防銹,把攝像頭模型做的大一點、嚴密一點以保護內部電路板進而保證攝像頭的使用年限長,質量高。當從工業安防轉向民用市場時,并沒有意識到有什么問題--攝像頭幾十年來不是一直都長這個樣子嗎?第二類是做智能攝像頭的互聯網公司,由于受小米“硬件免費”思路的影響,為了降低成本、快速占有市場而忽略了外觀設計的重要性。
當攝像頭進入到家庭市場,消費者對產品的顏值要求卻高多了,因為在家庭的產品要考慮到與家庭氛圍的和諧性,攝像頭要附上其美學價值和情感價值,要充分考慮人的因素。
“我們發現市面上傳統IPC的外觀同質化嚴重,并且工業化痕跡明顯。睿祺在設計產品時首先考慮到的是如何讓消費者第一眼就喜歡上,因此我們對產品進行了去工業化設計。”深圳市睿祺智尚科技有限公司的副總經理劉紫進對《智慧產品圈》記者表示。睿祺的上墻式攝像頭為例,它在外觀設計上追求極致簡約設計,只采用了圓和方兩種基本元素,外形看起來就像是人的一個眼球。
它的機身全部是鋁合金材質,摸起來的手感非常好,拒絕了普通攝像頭塑料材質的廉價感。而眼球表面沒有一顆螺絲釘,流線感十足,一體式的腔體結構的制造工藝難度非常高。為此,睿祺與富士康展開合作,共同開發出此產品。(睿祺全系列的智能家居產品均是在與富士康的合作下完成)睿祺極致去工業化的理念在該攝像頭上面體現的淋漓盡致。
另外,它在結構上采用了磁吸式分立設計,攝像頭與充電/固定面板利用磁性相連。劉紫進表示:“我們在產品設計之初花了大量時間研究人的日常生活,發現需求、尋找設計靈感。比如人潛意識里都有一定的破壞欲,我們故意把攝像頭做得像個眼球,大部分人看到或多或少都有想把它摳下來的沖動。在一摳一吸之間,增強了用戶的參與感及新鮮感。”
成熟技術跨界運用,智能家居脫胎換骨
然而,僅僅有好的設計idea是遠遠不夠的。睿祺這款家用攝像頭不僅摒棄了傳統設計的骷髏頭感,體積也足足縮小了4倍,和高爾夫大小差不多。其實現秘訣是,與傳統的工業攝像頭通常使用像安霸、海思的視頻編解碼芯片方案不同,這款攝像頭采用了高度集成、性能卓越的低功耗消費電子方案(Intel14納米工藝、4核64位高性能CPU,4G內存,128GSSD),這是它體積能做的那么小的原因。得益于內置的1300萬像素自動對焦智能的人臉識別和語言控制功能,以及強大的本地計算處理能力,如果把這款攝像頭安置在家門口可充當家庭智能安防的”入口”,并聯動其他智能家居設備做成安防系統。它可以智能識別家庭成員、朋友、陌生人三大類人群,進而自主進行處理。例如,只有當攝像頭識別到有陌生人入侵時才會給主人發出警報并記錄圖片和錄像,這也有助于IPC用戶隱私性問題的解決。這款攝像頭基于計算能力與低功耗CPU的技術,加上128GSSD存儲,將智能算法前置入攝像頭,智能決策本地化, 革了DVR的命,突破了傳統攝像頭的認知。
過去“設計”和“技術”是兩個彼此井水不犯河水的獨立領域,而睿祺通過將二者拉通,創造出了令人驚嘆的成績!看看圖3這個產品,單單從外觀上看,這個晶瑩剔透的“水立方”看起來就像是一個工藝品,可實際上它是一個路由器!眾所周知路由器離不開天線,但是天線很容易破壞產品設計的整體簡潔性,這是一個相當矛盾的點。睿祺大膽嘗試使用電容觸摸屏的加工工藝,將天線蝕刻在“水立方”的四個側面,在實現信號傳輸的功能的同時實現了天線的“隱身”。這個技術睿祺申請了發明專利,也是第一個實現把天線透明化。如果說前面的創新還只是將消費類電子技術“平移”進智能家居產品設計,這一個技術、工藝的跨界創新則是“技術+功能”質的飛躍。
人文創新,品牌溢價空間動力之源
智慧家庭產業目前處于初始階段,對大眾來說仍然是一個新鮮產物。我們看到,很多智能家居企業希望通過“硬件免費”等方式快速打開市場最后鎩羽而歸。然而iphone6S便宜嗎?蘋果為什么贏得了無數擁躉?其實有時候,便宜是一種主觀感受,“合理就便宜”,就是說當你覺得這個產品優質并且有價值,那么價格就不是核心,當蘋果這樣的公司把生活中隨處可見的手機通過設計創新、技術創新不斷升級改良,開發成為獨特的優質產品,就獲得了無可撼動的溢價空間。
對于這個問題,睿祺總經理童輝表示:“目前很多智能家居低端低價的策略使得產品利潤不高,經銷商也不太愿意去推,教育消費者過程進一步延緩。睿祺的策略是希望打造智能家居中的‘蘋果’,通過提供高品質的產品首先在高端市場得到接受然后再推向大眾。”
除了前文提到攝像頭和“水立方”路由器,睿祺包括智能照明系列、中控系列、人體健康系列、室內安防系列、窗簾控制系列和智能影院系列共六大產品線都貫穿著“去工業化”的產品設計理念以及技術的跨界創新。像蘋果的公司多,學蘋果的公司少,睿祺擁有在智慧家庭產業罕見的人文關懷特質,注重滿足用戶心理/情感需求、對品質的精益求精,這是成功打造高端品牌的關鍵所在。