望著新居裝修一片狼藉,市民馮曼芝有苦難言。昨日,當她再次嘗試撥打“施工監理”電話,聽到的依舊是一陣忙音。掐指一算,新居成爛攤子已近半月。如今,馮曼芝已深陷投訴維權無門的困境。
任性撂擔子,工程成“爛尾”
馮曼芝去年年底在南海里水星御名都購得一套小三房。本著價廉物美的宗旨,她開始物色家裝公司。她在一家裝論壇上看到名為“廣東正天家裝公司”打出誘人廣告:包工包料比價便宜40%以上。
今年9月,馮曼芝與該公司簽訂家裝合同,約定包工包料工程總價8.8萬元。她清楚記得,公司分外“體貼”,合同由施工監理“張師傅”拿到新居,她也隨即繳納首期工程款3.8萬元。翌日,便有3名工人進場施工。
然而,裝修進展卻讓馮曼芝亂了方寸。她介紹,施工第三天工人便稱沙石不夠,需額外補充進貨,價格竟要2000余元。她為此質疑不是包工包料嗎?工人卻稱沙石屬“特殊耗材”不算在內,合同也沒有特別注明。
正當馮曼芝暗忖吃啞巴虧之際,她無意中發現對方聲稱購買的珠江電纜,竟然變成了沒有任何標識的山寨電線,就連說好的俊朗牌鋼質開關,也被更換成雜牌塑膠開關。
“如果不是我監場,埋了線都不知道。”馮曼芝喊停工程,并叫來“張師傅”溝通。然而,記者從對方發出的一條短信看到,對方對于工程瑕疵矢口否認,“這些材料都是之前說好的,如果你堅持不施工,那耽誤工程就不關我們的事了。”
隨后,張師傅以其他工地需要人為由抽走工人,并拉走部分耗材,馮曼芝新居家裝便停了下來,至今已近半月。更令她氣憤的是,她隨后多次致電張師傅,對方不是敷衍了事,便是直接拒聽。
看似很正規,實質真“野雞”
“正規公司怎么能說不干就不干?”面對張師傅的“任性”,馮曼芝拿出家裝合同,卻發現該合同并沒有公司公章及地址。
馮曼芝幡然醒悟,這家看似正規的家裝公司,很可能是一伙野雞裝修隊。記者隨后也未能從市工商部門查找有關“廣東正天家裝公司”的登記資料。
為證真偽,記者昨日先后三次聯系“張師傅”,然而對方言辭閃爍,令人生疑。張師傅首先稱自己就是正天家裝公司施工部負責人,提及馮女士的家裝糾紛時,又 改口稱自己只是掛靠在正天旗下的一支施工隊,有問題找正天公司。最后,被問及正天公司為何沒在工商登記,以及公司具體地址時,對方便直接掛了電話。
據此跡象,記者采訪了一位佛山裝修業內人士譚志泉,他表示這算是野雞裝修隊的“升級版”:以虛假公司為幌子,看似簽訂正規合同,但實質還是散兵游勇式的 幾個人臨時拼湊,所用耗材真偽也沒有任何保障。而且施工過程隨時可能因為工錢不妥等原因停工,即使出了問題雇主也投訴無門。
如今面對維權無門,馮曼芝確實犯愁,新居撂下的爛攤子不知該如何收拾。
選好具資質公司很關鍵
譚志泉提醒,市民家裝不能一味圖便宜,家裝公司一定要選擇具備資質的,最好有一定規模,并且口碑良好的正規公司。而在簽訂合同前,可通過查看營業證照等 驗明真偽,同時簽合同時也要對材料配置與施工方案、核實工程報價以及違約責任等進行詳盡約定,以便出現糾紛能有效維權。