近幾年,隨著木門市場環境的變化,越來越多的木門企業開始意識到品牌建設的重要,也開始著手打造自己企業的木門品牌,但是,很多木門企業在品牌建設卻往往是事倍功半,效果不佳。
首先企業必須要解決的就是認知上的問題:即品牌的根本是什么?品牌從其最根本的立足點而言,不是廣告,而是產品,沒有產品的品牌是不存在的。既然產品是品牌的根本,那么,企業應該如何開發產品呢?產品開發的導向是一個關鍵:一個是以市場為導向,一個是以企業領導人主觀的判斷為導向。
這些問題的答案,對于企業改進產品、制訂推廣策略、價格政策、賣點包裝,都具有決定意義。
品牌的翅膀是傳播,而傳播的關鍵是執行。有道是“三分策劃,七分執行”,對于品牌傳播而言,提倡的是“品牌創建三階段”。
品牌創立初期,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾“品牌是誰?”“品牌下的產品優勢是什么?”這一階段,品牌以功能性訴求建立區隔。
對于木門行業來說,創立初期對于產品的要求就是質量和工期的穩定性,慢慢的形成良好的口碑。
品牌成長期,以提高品牌影響力,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾“品牌推崇什么?”這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾感情上的認可與偏愛。
對于木門行業來說,成長期在穩定工期和產品質量這塊兒是需要下很大功夫的,稍有不慎,是很難再往上爬的,甚至失去原有的客戶資源。這一時間木門企業需要用服務來解決問題,做好服務,讓企業發展的同事獲得客戶的好評。
品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區域文化的代表為主要任務,告訴受眾品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性。
對于木門行業來說,品牌成熟期是服務上升一個層次,說到做到,并且把事情做到更好,產品的不斷更新與市場的差異化,是創造品牌不可忽視的問題。
大部分木門企業品牌創建期處于第一階段,在這一階段,對木門企業來說最重要的是知名度。筆者認為,知名度是皮,美譽度是毛,“皮之不存,毛將焉附”?所以,在品牌創建的初期階段,一些突破常規的傳播,能夠快速地提升品牌的知名度。在現階段,知名度就是競爭力!
實踐表明,企業領導人的主觀判斷是靠不住的,他的直覺可能會對,但也可能出現失誤。但是,企業不可以在“可能”的環境下開發產品,只能在“肯定”的環境下開發產品,才是做正確的事。對于產品開發而言,市場研究只要了解清楚關于產品的以下幾個問題的原因,就不會犯方向性的失誤:
對于沒有購買產品的人,了解他們為什么不買?
對于購買競爭品牌產品的人,了解他們為什么要買這個品牌的產品,而不是自己品牌的產品?
對于購買自己品牌產品的人,了解他們是否滿意,有哪些不滿意之處?
對于沒有購買產品的人,了解他們有什么需求?
這些問題的答案,就能告訴企業,消費者需要什么樣的產品,不需要什么樣的產品,以這個為導向開發產品,才是正確的方向。
編輯201503