“邁向質(zhì)量時代,建設質(zhì)量強國”是今年9月份國家質(zhì)檢總局、中宣部、發(fā)改委、工商總局等39個部門共同主辦全國“質(zhì)量月”的活動主題,旨在增強全社會質(zhì)量意識,提升國家質(zhì)量競爭力。其中,生活家積極參與了“企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”專題活動,并在行業(yè)內(nèi)率先成為“全國質(zhì)量誠信標桿典型企業(yè)”。
質(zhì)量為先 塑“生活家”競爭優(yōu)勢
“原材料片檢、數(shù)字化作業(yè)標準、第三方檢驗、CNAS認證實驗室、上千次破壞性成品測試”,在生活家有著號稱“變態(tài)級”的質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)過程中設有32道品質(zhì)控制點保證質(zhì)量,真正做到“三不”原則——不接受上道工序不合格來料、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品不流入下一工序。
苛刻的質(zhì)量管理體系促使生活家產(chǎn)品品質(zhì)在國內(nèi)同行中處于領先的水平,去年由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會組織評選的“全國質(zhì)量檢驗工作先進企業(yè)”,全國共有255家優(yōu)秀企業(yè)獲得該榮譽稱號,英特爾中國、微軟中國、格力、飛利浦等企業(yè)位列其中,而生活家則成為地板行業(yè)唯一一家獲得此稱號的企業(yè)。
誠信為本 展“生活家”品牌魅力
家居環(huán)保問題成為近幾年行業(yè)內(nèi)熱詞,如何在屋檐之內(nèi)打造健康環(huán)保的家居環(huán)境,成為越來越多消費者在挑選家居產(chǎn)品時首先考慮的因素,但很多時候家居產(chǎn)品不能僅僅靠肉眼來就可以分辨質(zhì)量和環(huán)保情況。在這個大趨勢下,誠信成為一個品牌企業(yè)最為難能可貴的品德。
同時,誠信的表現(xiàn)除了對質(zhì)量的承諾,還包括對服務的完善,特別是地板這樣的半成品產(chǎn)品,后期的安裝、維護都有無數(shù)的細節(jié),稍有不到之處,就可能給消費者帶來麻煩。近年來,消費者變得越來越理性,對品牌的關注度逐漸從價格轉(zhuǎn)向服務,生活家連續(xù)五年蟬聯(lián)地板行業(yè)的“最佳售后服務獎”,則成為踐行誠信的最好證明。而在今年生活家更是成為首批獲“中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠信企業(yè)品牌”稱號的企業(yè)。
質(zhì)量誠信是社會信用體系的重要基礎,確保質(zhì)量誠信也是企業(yè)應該履行的社會責任。生活家將繼續(xù)以“全國質(zhì)量誠信標桿”嚴格律己,在提供誠信規(guī)范的產(chǎn)品、服務的同時,也積極參與推動行業(yè)的質(zhì)量誠信建設,讓消費者享有更具保障的家裝體驗。
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