電商之風(fēng)已經(jīng)吹遍了門窗行業(yè),但許多門窗企業(yè)依然保持靜觀,不敢貿(mào)貿(mào)然“觸電”。一些企業(yè)即使已經(jīng)踏入電商之路,初期發(fā)展也遭遇各種困難。那么,這些門窗企業(yè)都是如何慘死電商之手的呢?
一、品牌逼格不夠高
品牌是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合體,電商店鋪和實體店鋪一樣都是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情景化和劇場化的再現(xiàn)。無論是在實體店表現(xiàn)優(yōu)異的品牌,還是在電商運作方面出類拔萃的品牌,他們無不體現(xiàn)這點。反之,那些死去的電商和即將死去的電商,都缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力。
無數(shù)死去的電商先烈無不揭示了一點,這種沒有內(nèi)容生產(chǎn)能力的電商,他們只知道粗暴的打折促銷活動。在實體店,坐等顧客上門,在電商則完全依賴平臺的流量;這種沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌,給人的感覺大多低端、粗制濫造,沒有鮮明的品牌逼格。
二、以傳統(tǒng)思維做電商
這是傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)營銷思維在電商運作上的繼續(xù),或者說還是以傳統(tǒng)的營銷思維來做電商。其實,傳統(tǒng)品牌在傳統(tǒng)渠道也是賣貨的思維,說白了賣貨的思維就是批發(fā)的思維。要么閉門造車整一盤貨,要么抄襲大牌整一盤貨,像服裝行業(yè)就是跟在歐美流行雜志或大牌后面,導(dǎo)致整個市場都好像用的是同一個設(shè)計師。這種賣貨思維就是在貨品開發(fā)之前,沒有全盤規(guī)劃,在推向市場之后根本不管銷售如何.本來做批發(fā)就是一錘子買賣,代理商把貨拿回去了,管你賣不賣的。
當(dāng)企業(yè)用這種賣貨思維來做電商就立即凸顯了二者的沖突,電商的本質(zhì)是零售,而零售講究的是品牌整體的運營能力,需要的是品牌各種資源的整合和匹配。
三、扭曲的KPI思維
新浪微博上流傳一篇文章叫《績效主義毀了索尼》,大家知道績效即為KPI。如果說真的是績效主義毀了索尼,那么,國內(nèi)無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都毀在這個時髦的概念上。在國內(nèi),凡是時髦的概念,土豪們必然都有興趣去學(xué)去做,凡是土豪們?nèi)W(xué)去做的概念,必然會在實際執(zhí)行中扭曲。很不幸,很多門窗品牌的電商運作也就是死在這扭曲的KPI上。
這扭曲的KPI到了什么程度呢?土豪連一毛錢都要算出投入產(chǎn)出比,現(xiàn)在換了一個時髦的說法叫轉(zhuǎn)化率。如果你要是覺得在轉(zhuǎn)化率上沒有辦法說服土豪,那么就不要和土豪談任何所謂的方案.比如和土豪談新媒體營銷,土豪必定要說,我這條信息放出去你必須給我?guī)矶嗌俎D(zhuǎn)化率?;蛘哒f,我給你多少錢,你必須給我?guī)矶嗌黉N售。簡單,粗暴。
四、只做事不思考
大家知道,現(xiàn)在進行電商運作的絕大部分人都是傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型而來,這些土豪在實體渠道都是通過自己的苦苦打拼才獲得今日的成功,所以說,他們都是真正的實干家。這些實干家們在電商事業(yè)上是默默打拼、任勞任怨。他們的口頭禪就是做實事,多干活。任何與其價值觀、認知、思維有偏差的想法都被他們視為吹水、理論、不切實際、不能落地等等。
他們在實體渠道確實是依靠自己的真材實料創(chuàng)下了品牌的一片天地,這讓他們養(yǎng)成了一種只知道干活,而疏于思考的習(xí)慣。他們收獲了結(jié)果,但他們始終不知道這結(jié)果是如何來的。就像今天,在電商運作方面,他們依然收獲了虧損、迷惑等等結(jié)局,但他們依然不知道是什么導(dǎo)致了這一切。
五、推廣方式簡單粗暴
很多品牌的電商店鋪其實就是互聯(lián)網(wǎng)世界的一個“信息孤島”,除了依賴電商平臺自身的推廣工具之外,幾乎,這些電商店鋪是“與網(wǎng)隔絕”的。后來,發(fā)展到在微博、空間、朋友圈發(fā)各種令人不厭其煩的促銷廣告。但從根本上來說,這種簡單粗暴的促銷信息的推送,對于店鋪與網(wǎng)絡(luò)世界的溝通起不到任何的作用。
時至今日,很多電商店鋪的“信息孤島”的狀態(tài)仍然存在,更遑論什么社交電商。也就是說,他們對于新媒體的理解仍然是一無所知:他們把在微博微信注冊個賬號就是認為是新媒體營銷,他們把復(fù)制黏貼的心靈雞湯就視為內(nèi)容生產(chǎn),他們把自吹自擂的軟文就是當(dāng)作是品牌傳播。
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