“站在臺(tái)風(fēng)口, 豬也能飛起來(lái)”。處于深度轉(zhuǎn)型期的家居行業(yè),面對(duì)日漸打開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,如何借風(fēng)起飛?第34屆東莞名家居展期間,騰訊家居采訪(fǎng)了多家家居企業(yè),發(fā)現(xiàn)家居業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+家居探索,主要集中在向互聯(lián)網(wǎng)“借力”上,如借助線(xiàn)上引流,線(xiàn)下體驗(yàn)的O2O模式;亦或者借助云技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品信息存儲(chǔ)和展示。也有企業(yè)認(rèn)為,做好產(chǎn)品才是最好的策略,否則,即便站上互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口也難以起飛。
借力互聯(lián)網(wǎng) 線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)形成O2O模式
家居企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)渠道的依賴(lài)早已根深蒂固,即便是站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,能壯士斷腕的人還是少之又少。而更多人選擇的,是從互聯(lián)網(wǎng)借力。怎么借?在34屆東莞名家居展上,騰訊家居就互聯(lián)網(wǎng)+家居的相關(guān)問(wèn)題采訪(fǎng)了多家家居企業(yè),得到的答案大多指向O2O。
9月2日,東莞名家居展開(kāi)幕的前一天,紅星美凱龍戰(zhàn)略投資酷漫居的消息成了行業(yè)內(nèi)一大消息。眾所周知,紅星美凱龍對(duì)O2O的熱衷由來(lái)已久,早在2014年就開(kāi)始轟轟烈烈的宣告建立網(wǎng)上商城,開(kāi)啟紅星美凱龍O2O計(jì)劃。遺憾的是,至今還沒(méi)有太多拿得出手的成果。但這并沒(méi)有削減車(chē)建新對(duì)O2O的期待。在紅星美凱龍投資酷漫居兒童家居新聞發(fā)布會(huì)上,車(chē)建新表示,O2O一定是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。紅星美凱龍戰(zhàn)略投資酷漫居,正是相中酷漫居在兒童家居O2O模式中領(lǐng)先地位。
紅星美凱龍戰(zhàn)略投資酷漫居 將持股5%~10%
另外,車(chē)建新還表示,紅星美凱龍還將斥資3-4億元,用于投資國(guó)內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ募揖悠髽I(yè)。這其中,恐怕還少了其他的家居O2O企業(yè)吧?(詳情:紅星美凱龍戰(zhàn)略投資酷漫居 將持股5%~10%)
家居流通巨頭對(duì)O2O如此青睞,家居制造商又何嘗不是。
展會(huì)期間,元宗家居發(fā)布了O2O營(yíng)銷(xiāo)新模式。記者了解到,元宗家居已經(jīng)建成了自己有O2O商城,運(yùn)用云存儲(chǔ)功能,實(shí)現(xiàn)海量產(chǎn)品信息的儲(chǔ)存和調(diào)用。O2O商城將承擔(dān)著線(xiàn)上交易、展示推廣及向線(xiàn)下引流的作用,線(xiàn)下渠道則負(fù)責(zé)給用戶(hù)提供實(shí)物體驗(yàn)及配送。元宗家居還同期發(fā)布了最新開(kāi)發(fā)的8090系列新品,產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)約時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)收納功能,定位上看總體貼近網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群。(詳情:元宗家居O2O營(yíng)銷(xiāo)新模式暨新品發(fā)布)
元宗家居O2O營(yíng)銷(xiāo)新模式暨新品發(fā)布會(huì)
與此相似的,還有A家家居。
A家家居軟體事業(yè)部總經(jīng)理李坤直告訴記者,A家家居對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,體現(xiàn)在對(duì)O2O模式的布局。據(jù)悉,A家家居今年正式推出軟體家居系列,該系列將全面采用O2O模式進(jìn)行銷(xiāo)售。如何將傳統(tǒng)渠道的合作伙伴納入到O2O系統(tǒng)中?李坤直認(rèn)為,關(guān)鍵是線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一定價(jià)。“傳統(tǒng)渠道加運(yùn)營(yíng),線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合,保證線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的利益,才能讓O2O真正落地。”(詳情:互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)該成為家居行業(yè)發(fā)展常態(tài))
萬(wàn)恒通集團(tuán)電子商務(wù)部總經(jīng)理王浩基的觀(guān)點(diǎn)也與此相似。“互聯(lián)網(wǎng)+家居可能形成的是線(xiàn)上引流線(xiàn)下體驗(yàn)的O2O模式。”他認(rèn)為,線(xiàn)下體驗(yàn)始終是家居消費(fèi)過(guò)程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。不過(guò),在O2O模式中,家居經(jīng)營(yíng)者不僅要為消費(fèi)者提供體驗(yàn),更改變觀(guān)念,將“客戶(hù)”當(dāng)成“用戶(hù)”,不僅要賣(mài)產(chǎn)品給他們,還要提供持續(xù)性的服務(wù),比如傳遞更多產(chǎn)品知識(shí)、生活常識(shí)等給消費(fèi)者。(詳情:萬(wàn)恒通王浩基:擁抱互聯(lián)網(wǎng)用用戶(hù)思維做好O2O )
云技術(shù)運(yùn)用 打破實(shí)體店產(chǎn)品展示數(shù)量的局限
本屆名家居展上逛過(guò)顧家家居展廳的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),此次顧家展示產(chǎn)品寥寥無(wú)幾。對(duì)此,顧家家居副總裁劉宏介紹了一個(gè)新名詞——業(yè)態(tài)店。“看似這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)只有一個(gè)沙發(fā),一個(gè)床,其實(shí)在它的后面有成百上千的產(chǎn)品。”據(jù)劉宏介紹,顧家的業(yè)態(tài)店用云端技術(shù)來(lái)存儲(chǔ)和展示顧家的所有產(chǎn)品。消費(fèi)者可以根據(jù)需要在圖片庫(kù)里面尋找對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,再把虛擬產(chǎn)品放到自己的戶(hù)型圖中去,并且看到產(chǎn)品擺放的3D效果。
據(jù)悉,目前該技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到顧家的終端店面中,消費(fèi)者可以到實(shí)體店體驗(yàn)自己的在業(yè)態(tài)店選中的產(chǎn)品。(詳情: 顧家家居:東莞展上推出3D打印沙發(fā)和業(yè)態(tài)店)
借互聯(lián)網(wǎng)“起飛” 得先煉就“產(chǎn)品”這雙翅膀
當(dāng)大家都在熱議互聯(lián)網(wǎng)+時(shí),也有企業(yè)認(rèn)為,要借互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起飛,首先要有過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)口上 家居企業(yè)要飛上天還得有雙翅膀
“風(fēng)吹我們的時(shí)候,當(dāng)然要借力,但是更多的是要把自己的翅膀長(zhǎng)硬。否則,風(fēng)刮過(guò)后會(huì)像豬一樣會(huì)掉下來(lái)摔死。”藤話(huà)故事的總經(jīng)理朱亞?wèn)|在接受記者采訪(fǎng)時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào),要從互聯(lián)網(wǎng)借力,但不能把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成企業(yè)的救命稻草。對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言,產(chǎn)品和服務(wù)才是根本。朱亞?wèn)|認(rèn)為,未來(lái)實(shí)體渠道和線(xiàn)上渠道將共存并生,互聯(lián)網(wǎng)不可能完全取代實(shí)體店。(詳情: 藤話(huà)故事朱亞?wèn)|:在互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)口上 家居企業(yè)要飛上天還得有雙翅膀)
拓峰泡棉的總經(jīng)理滝秋水也認(rèn)為,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì),企業(yè)還是要從做好產(chǎn)品開(kāi)始。滝秋水表示,互聯(lián)網(wǎng)讓家居消費(fèi)者更加透明,也有助于消費(fèi)者了解發(fā)現(xiàn)真正的好產(chǎn)品。家居企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主動(dòng)傳播,并獲取消費(fèi)者的真正需求。但是,“最好的策略仍然是做好產(chǎn)品。”。
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