時下,整個地板行業已然到了群雄逐鹿的時代,企業和企業之間白熱化的競爭,使得越來越多的企業在實際的發展過程中受阻。無論是外部大經濟環境的影響,還是行業內部多年發展遺留下來的弊病,在如今這個時代里,地板企業想要提升自己的行業地位,就必須不斷加強自身競爭實力。
地板企業需重視產品品質
眾所周知,大家不僅買車買包包重視品牌,就連買地板也很重視品牌,品牌附加值的重要性可想而知。所謂附加價值就是在產品原有價值的基礎上,通過生產過程中的有效勞動新創造的價值,旨在增加一種產品或者服務在消費者心目中所具有的價值。
“首先,良好的產品品質是品牌最基本的價值所在。”業內人士表示,產品品質好,消費者用的安心,品牌才會被消費者所關注。一個值得消費者相信的品牌需專注于產品材料、工藝等等。在地板行業也不例外。據了解,有的企業在這方面就表現得較為出色。產品原料都使用進口原料,五金配件都是自主研制的或者引自德國,確保產品原材料優質。另外,地板產品在生產過程中,也許采用先進的產品設備和技術,保證出廠產品質優。
地板企業品牌建設需注重服務建設
隨著產品同質化嚴重,企業標準化程度更高,做好服務就成為了企業品牌價值的無名資產。俗話說“三分產品七分服務”。在地板行業也是如此。對于地板企業而言,除了產品產品能提升品牌價值外,完善的服務也是體現品牌價值的一方面因素。是否擁有良好的服務是消費者衡量企業優秀與否的標準之一。
從消費者的角度出發,地板企業需做到讓每一位上崗的導購員都經過專業的技能和產品知識培訓,確保為消費者服務的導購員都能讓消費者體驗“賓至如歸”的消費過程。另外,針對消費者企業也制定了一整套完善的售前、售中、售后服務體系,讓消費者選購地板的時候,體驗的是一條龍服務。
因此,在增強產品附加值的方面,地板企業也必須要找到提升自己實力的關鍵點,除了產品品質上的要求以外,地板企業在服務方面也不能松懈,唯有多角度發展,地板企業才能在市場競爭中達到新高度。
編輯201502