注:“大自然”上市前最后一篇社會(huì)采訪稿,首次網(wǎng)絡(luò)公布。一個(gè)優(yōu)秀的公司,上市之前應(yīng)該做到如下這些。本文作者從以下4個(gè)方面對(duì)大自然進(jìn)行了剖析,供正在準(zhǔn)備上市公司參考。——低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為“大自然”開啟地板新時(shí)代;戰(zhàn)略管理的定位,為大自然解決了發(fā)展難題;國(guó)際資本的引入,為大自然注入了新鮮血液;品牌建設(shè)的成功,為大自然奠定了前進(jìn)方向。
未來的家居行業(yè)只有兩種公司不會(huì)被淘汰,一種是具有科學(xué)心的公司,另一種是具有悲憫心的公司。而能夠創(chuàng)立長(zhǎng)青基業(yè)的公司,則必須具有真正的悲憫心。當(dāng)一個(gè)公司形成了一種由悲憫心滋生的公司文化時(shí),這個(gè)公司也就成了一個(gè)不可分裂的整體,才會(huì)有無窮的競(jìng)爭(zhēng)力,并藉此建立長(zhǎng)青基業(yè)。以“大自然”地板為品牌的中國(guó)地板控股有限公司,就是在大自然道義中生長(zhǎng)并具有悲憫心的行業(yè)引領(lǐng)者之一。
大自然董事局主席佘學(xué)彬
大自然地板:與大自然道義一起生長(zhǎng)
文/冷秋
在廣東佛山順德新城區(qū)龍盤西路一方綠地中,盤著一條自然之龍,人們稱之為“大自然”。它如同綠色的生命一樣與大自然一起生長(zhǎng),并把這生命的綠色賦予責(zé)任和道義,一起鋪進(jìn)了千家萬戶。這是中國(guó)地板控股有限公司存在的價(jià)值,也是大自然地板的全部尊嚴(yán)。國(guó)家林業(yè)局局長(zhǎng)賈治邦曾在一次簽約儀式上發(fā)表講話,對(duì)大自然地板在中國(guó)地板行業(yè)發(fā)展過程中所起的重要推動(dòng)作用做出高度評(píng)價(jià),并高度贊揚(yáng)大自然地板在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、捐資助學(xué)等方面所起的模范帶頭作用。
2010年1月8日,本刊采訪組一行4人,懷著對(duì)大自然的崇敬,在大自然地板企業(yè)的八角亭里,與品類齊全、結(jié)構(gòu)完美、規(guī)模龐大、甚稱地板行業(yè)中《紅樓夢(mèng)》的大型企業(yè)董事長(zhǎng)佘學(xué)彬及他的驍將林皓進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)的會(huì)談。
低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為“大自然”開啟地板新時(shí)代
大自然地板從一個(gè)小作坊起步,發(fā)展成為今天的領(lǐng)軍品牌,在國(guó)內(nèi)擁有12個(gè)大型的生產(chǎn)制造基地,擁有近3 000個(gè)專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),形成了采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈,每年為30萬戶家庭提供優(yōu)質(zhì)健康環(huán)保的產(chǎn)品與服務(wù),大自然地板以其優(yōu)異的表現(xiàn),成為榮獲世界自然基金會(huì)“優(yōu)秀自然保護(hù)支持者”世界級(jí)社會(huì)責(zé)任大獎(jiǎng)的企業(yè),并且獲得國(guó)際基金的青睞。這一切,源于佘學(xué)彬?qū)Α澳静摹倍值闹匦抡J(rèn)識(shí)。
十年樹木 百年樹人
據(jù)佘學(xué)彬介紹,多年以前的一天,他的兒子從學(xué)校回來就問他:“爸爸,我們做地板要砍很多樹,老師說這不環(huán)保啊,要不你改行吧。”佘學(xué)彬當(dāng)時(shí)認(rèn)為兒子講得有道理,同時(shí)也身處矛盾之中。
“我們砍樹就是為了種樹,種樹也是為了砍樹,這兩者并不矛盾。”當(dāng)佘學(xué)彬從矛盾中解放出來后,在行業(yè)內(nèi)首家提出種樹理念。2006年9月27日,佘學(xué)彬一舉以渴求1 000萬年的綠色,向中國(guó)綠化基金會(huì)捐贈(zèng)“大自然地板?中國(guó)綠色之旅”活動(dòng)專項(xiàng)資金1 000萬元,支持“西部綠化行動(dòng)”,并對(duì)活動(dòng)作了第一個(gè)十年計(jì)劃(2006年—2015年)。當(dāng)天,在北京人民大會(huì)堂隆重舉行了啟動(dòng)儀式,中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林出席儀式,并在啟動(dòng)儀式上向佘學(xué)彬頒發(fā)了榮譽(yù)證書。
佘學(xué)彬說,“大自然地板?中國(guó)綠色之旅”是項(xiàng)大型系列公益活動(dòng),開展這項(xiàng)具有長(zhǎng)期性、系列性的公益活動(dòng)有三個(gè)目的:一是盡企業(yè)公民之責(zé),為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn);二是以身作則,在木地板行業(yè)內(nèi)起到積極模范帶頭作用,力爭(zhēng)在業(yè)內(nèi)形成環(huán)保風(fēng)潮;三是拋磚引玉,通過活動(dòng)的影響,吸引多方力量,并呼吁全社會(huì)共同參與到這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的綠化行動(dòng)中來。
從2006年開始,中國(guó)地板控股有限公司從“我為黃河種棵樹”到“我為長(zhǎng)江種棵樹”一系列的活動(dòng)后,到2009年又提出了“我為消費(fèi)者種棵樹”。據(jù)佘學(xué)彬介紹:“這就是地板行業(yè)怎么樣取之于大自然,又還之于大自然的綠色理念,基于這種理念,開啟這個(gè)行動(dòng)。這也是我們所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任之一。”
俗話說“十年樹木、百年樹人”,“樹木”與“樹人”是大自然地板公益活動(dòng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。在“十年樹木”方面,公司啟動(dòng)了歷時(shí)十年的中國(guó)大自然綠色版圖工程,在“百年樹人”方面,也就是在2007年6月,公司大力推出“大自然地板?綠色搖籃計(jì)劃”啟動(dòng),該計(jì)劃旨在培養(yǎng)世紀(jì)環(huán)保型人才。目前已在東北林業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的環(huán)保型人才。
社會(huì)責(zé)任與綠色共鳴
2009年12月19日,在經(jīng)歷了復(fù)雜曲折的協(xié)商后,哥本哈根氣候變化會(huì)議取得了重大積極成果,發(fā)表了《哥本哈根協(xié)議》,堅(jiān)定維護(hù)了《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》及其《京都議定書》所確立的基本框架和一系列原則,進(jìn)一步明確了發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家根據(jù)“共同但有區(qū)別的責(zé)任”原則及分別應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和采取的行動(dòng),表達(dá)了國(guó)際社會(huì)在應(yīng)對(duì)氣候變化長(zhǎng)期目標(biāo)、資金、技術(shù)和行動(dòng)透明度等問題上的共識(shí)。
佘學(xué)彬從地板行業(yè)出發(fā),道出了大自然地板為企業(yè)肩負(fù)責(zé)任的神圣使命。佘學(xué)彬說:“我們確認(rèn)買林的時(shí)候,都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是FSC(森林管理委員會(huì))認(rèn)證的林地,這是我們制訂的一個(gè)門檻。至于我們?yōu)槭裁匆IFSC的林地,簡(jiǎn)單來說,它就是用歐盟標(biāo)準(zhǔn)把老樹砍掉,讓小樹長(zhǎng)得更快,能夠保證需求量1%的增長(zhǎng)。這對(duì)保障木材供給和可持續(xù)發(fā)展是非常重要的。”
有人說,做地板就是破壞森林。對(duì)此,佘學(xué)彬作了進(jìn)一步詮釋:“地板行業(yè)只要把 FSC長(zhǎng)期做下去之后,森林不但不會(huì)減少,反而還會(huì)增加。”佘學(xué)彬舉出一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的例證:“俄羅斯有很多林地,但一些成材的樹木沒有被及時(shí)砍伐,而是倒下去直至腐爛釋放出二氧化碳,下雪時(shí)候倒下的樹木被積雪覆蓋了,融雪的時(shí)候,排出的都是黑水。而FSC規(guī)定超過60公分的樹木可以砍伐,并讓旁邊的小樹更好地生長(zhǎng)。這樣砍伐一棵樹,更多的樹可以良好生長(zhǎng)長(zhǎng)。”
同樣有人對(duì)佘學(xué)彬的理論產(chǎn)生懷疑,理由是木材成本的增加。佘學(xué)彬說:“用FSC系統(tǒng)的管理辦法,第一年、第二年成本可能增加,但是到了第三年第四年就會(huì)比原來的傳統(tǒng)砍伐便宜。因?yàn)樗婚_始就是把這片林地用人造衛(wèi)星進(jìn)行GPS定位,哪一棵該砍,哪一棵該留下來,是有確認(rèn)計(jì)算的,所以大家不用擔(dān)心成本的問題。這也是大自然地板在實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)。”
因此,未來的大自然地板,在行業(yè)內(nèi)具有超強(qiáng)的低碳競(jìng)爭(zhēng)力。這也是一些地板企業(yè)未來發(fā)展中需要思考的問題之一。據(jù)佘學(xué)彬分析:“當(dāng)一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者越有社會(huì)責(zé)任感的時(shí)候,他們就會(huì)對(duì)未來的低碳生活越關(guān)注。從低碳競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域來說,低碳產(chǎn)品有兩個(gè)含義,一是你生產(chǎn)地板過程中節(jié)能減排,二是功能產(chǎn)品能釋放出負(fù)氧離子。”在這兩個(gè)層面上,功能產(chǎn)品可以給消費(fèi)者帶來最直接的好處。但大自然地板不論是從節(jié)減排還是功能產(chǎn)品方面來說,都力求完美。這主要是中國(guó)地板控股有限公司在低碳經(jīng)濟(jì)方面作為地板行業(yè)的率先垂范者所履行的社會(huì)承諾。佘學(xué)彬說:“一方面,我們不僅‘我為黃河種棵樹’、‘我為長(zhǎng)江種棵樹’,而且還要‘我為消費(fèi)者種棵樹’,使大自然地板與消費(fèi)者產(chǎn)生綠色共鳴,讓消費(fèi)者心理感受到這是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的地板企業(yè);另一方面,我們有一種專利產(chǎn)品,在2010年推出,它叫做‘低碳地板’,這種地板可以通過釋放負(fù)離子,把空氣中的碳減少,引領(lǐng)消費(fèi)者向低碳生活方式轉(zhuǎn)變。”
從2010年開始,消費(fèi)者購買大自然地板的數(shù)量將與大自然地板種樹的總量相一致。佘學(xué)彬說:“我們已把它變成一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃,消費(fèi)者買了多少平方米地板,我們就為消費(fèi)者種回多少樹。”
讓佘學(xué)彬引以自豪的是他們?cè)诿佤斢幸粔K10萬公頃的林地,已經(jīng)取得了CCBA(氣候、社區(qū)以及生物多樣性聯(lián)盟)認(rèn)證。作為我國(guó)首個(gè)能拿到CCBA認(rèn)證林地的企業(yè),毫無疑問,在全球也是領(lǐng)先的。據(jù)佘學(xué)彬介紹:“這個(gè)林地有兩個(gè)功能,一是賣碳,即你的林地能吸收多少噸二氧化碳并折算價(jià)錢,就可以得到多少價(jià)格的補(bǔ)償,目前大自然地板一年可以賣到50萬~100萬美元;二是砍伐以后做木材。”“我們的林地可以賣碳,這在行業(yè)里面,還是比較超前的。”佘學(xué)彬補(bǔ)充說。
戰(zhàn)略管理的定位,為大自然解決了發(fā)展難題
眾所周知,在2007年以前的10年中,地板行業(yè)的狀況可以說是盛極一時(shí)、如日中天,受國(guó)際金融危機(jī)的影響,近兩年一些地板企業(yè)生存狀態(tài)雖說是江河日下、九死一生,但部分企業(yè)、甚至個(gè)別企業(yè)卻是無往不勝、一帆風(fēng)順。這些企業(yè)在各種運(yùn)作方面的差異化、特色化已越來越凸顯出來。大自然地板在植樹造林和對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的關(guān)注,已彰顯出斗志昂揚(yáng)的氣質(zhì)和龍騰虎躍的精神,對(duì)地板行業(yè)來說,已成為一面旗幟。
老板價(jià)值觀決定企業(yè)命運(yùn)
在談到與行業(yè)共享的經(jīng)驗(yàn)時(shí),佘學(xué)彬說:“第一點(diǎn),我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)老板都有一個(gè)很獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。有的事情我學(xué)不了他們,有的事情他們也學(xué)不了我們。很多事情是由老板個(gè)人的價(jià)值觀決定的,這是非常重要的。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都在談企業(yè)文化,我們感覺企業(yè)文化跟老板過去走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴密切相關(guān),包括他的為人、信仰、價(jià)值觀,積累下來就是企業(yè)文化。”
在佘學(xué)彬看來,由老板的價(jià)值觀形成的企業(yè)文化至關(guān)重要。因?yàn)槠髽I(yè)文化決定企業(yè)的發(fā)展空間和競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)力方面,佘學(xué)彬說:“我認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還沒美國(guó)激烈。但美國(guó)有一個(gè)好處,就是基本上整合出來了。美國(guó)與中國(guó)在渠道上的差異是很明顯的。美國(guó)的渠道是沒有專賣店。如果中國(guó)的企業(yè)在沒有專賣店的情況下,一個(gè)品牌要賣到30%的市場(chǎng)占有率才算成功。美國(guó)的阿姆斯壯非常成功,在沒有專賣店的層面上就能夠達(dá)到30%的市場(chǎng)占有率。我們每天都在研究阿姆斯壯的成功點(diǎn)到底在哪里。我認(rèn)為他能成功的一個(gè)最主要特點(diǎn),是美國(guó)市場(chǎng)情況跟中國(guó)市場(chǎng)情況相同。實(shí)施的是“豐田理念”,就是把成本減去浪費(fèi),等于我們的賣價(jià)。而歐洲是做價(jià)格主義的,把價(jià)格減去成本等于盈利。我認(rèn)為將來中國(guó)跟美國(guó)會(huì)是走同一個(gè)路線。這可能是我們未來最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。”
企業(yè)“挖坑論”
目前地板行業(yè)有兩種現(xiàn)狀,一是一些企業(yè)在品牌競(jìng)爭(zhēng)中被迫退出行業(yè),二是一些企業(yè)感覺市場(chǎng)沒有以往豐厚的回報(bào)主動(dòng)退出行業(yè)。但更多的企業(yè)在發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中難以看到前景。針對(duì)這些問題,佘學(xué)彬果敢并幽默地做出分析說:“針對(duì)被迫退出的企業(yè),我個(gè)人認(rèn)為,我們10年挖10個(gè)坑,倒不如10年挖1口井。我們必須把地板行業(yè)做好,才能去跨別的領(lǐng)域。”
對(duì)此,大自然提出了“三化論”,企業(yè)從單元化、到多角化、到多元化的發(fā)展過程。
單元化是大自然地板的目標(biāo)方向,佘學(xué)彬說:“大自然有一個(gè)明確的目標(biāo),地板沒有做到整個(gè)市場(chǎng)占有率的25%,我們什么都不干。”多角化是大自然地板的經(jīng)營(yíng)方向,比如做木門、壁紙等。多元化發(fā)展目前不是大自然地板考慮的問題,比如開銀行、飯店等。但佘學(xué)彬堅(jiān)定不移的目標(biāo)是:寧愿10年挖1口井,也不愿10年挖10個(gè)坑。
管理者的存在價(jià)值,說穿了,就是因?yàn)樗芷埔舍尰螅庾x事象,這是管理者的全部自尊。
佘學(xué)彬的“挖坑論”就是他所說的戰(zhàn)略。在佘學(xué)彬進(jìn)入地板行業(yè)之前算了這樣一筆賬:“中國(guó)有12億人口,假設(shè)每4個(gè)人一個(gè)家庭,那就有3億個(gè)家庭,每個(gè)家庭用50 m2地板,就有150億m2,假如每平方米地板賣200元,那就有3萬億元,假如我能做1%的市場(chǎng)占有率,就有300億,分10年做,每年就有30億,假如分100年做,每年也有3億。”佘學(xué)彬用最簡(jiǎn)單的邏輯思維算下來,發(fā)現(xiàn)這確實(shí)比做紅木家具更有“賺頭”,于是就索性專注做起地板來了。
“當(dāng)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問題解決了之后,接下來就是怎么樣挖坑的問題,在哪里挖,用什么工具來挖坑的問題,所以我不管有多少人進(jìn)入這個(gè)行業(yè),多少人離開這個(gè)行業(yè),最主要的是把戰(zhàn)略和目前的定位定準(zhǔn)確。”佘學(xué)彬說。
在運(yùn)營(yíng)企業(yè)方面,大自然地板的成功經(jīng)驗(yàn)是堅(jiān)持做品牌。但品牌的基礎(chǔ)是來自品質(zhì)的支撐,品質(zhì)支撐的保障來自于大自然地板的資金投入。佘學(xué)彬說:“成功的背后靠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的后面靠心態(tài),心態(tài)的背后靠你敢不敢投入。我們過去的成功主要是敢投入,現(xiàn)在我們?cè)谌蛞延?/span>21個(gè)工廠。在地板領(lǐng)域里,我們的工廠最多,付出的比別人也多。”
大企業(yè)病和留住人才
佘學(xué)彬?qū)ψ陨砥髽I(yè)的管理從“兩個(gè)挑戰(zhàn)”做出了客觀分析,他認(rèn)為:“一方面,企業(yè)發(fā)展的形態(tài),有一個(gè)過程,每個(gè)企業(yè)有所不同,大自然目前最大的挑戰(zhàn)就是全球化的管理,這給我們帶來了難度;另一方面,企業(yè)的發(fā)展仍然還是一個(gè)社會(huì)責(zé)任的問題,我認(rèn)為這個(gè)問題是大家都要面對(duì)的,企業(yè)越大,面臨的社會(huì)責(zé)任也就越大,我們還是民營(yíng)企業(yè),這對(duì)企業(yè)來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
在談到解決大企業(yè)病的問題時(shí),佘學(xué)彬說:“解決大企業(yè)病是我們每天要干的事情。首先,大企業(yè)經(jīng)營(yíng)就要承認(rèn)自己有大企業(yè)病;其次,就是如何應(yīng)對(duì)的問題,我們認(rèn)為,復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情要量化。”
佘學(xué)彬認(rèn)為:“在應(yīng)對(duì)大企業(yè)病的過程中,要解決“三化”:一是職業(yè)化,二是流程化,三是企業(yè)文化。要解決“三化”,其中職業(yè)化和流程化對(duì)管理層非常重要,不解決這兩個(gè)問題,也就無法解決大企業(yè)病。最后的結(jié)果是企業(yè)文化。形象地說,也就是什么樣的土壤,生長(zhǎng)什么樣的樹。企業(yè)管理的成敗,最后一招是企業(yè)文化。”
佘學(xué)彬在談到企業(yè)怎樣留住人才時(shí)說:“一是為人才提供展示自己的平臺(tái),他要代表行業(yè)做事,代表企業(yè)做事;二是與人才建立互信和合作關(guān)系,老板和員工要從感覺上像是戰(zhàn)友一般,大家有相同的價(jià)值觀和理念;三是給員工合理的股份,沒有錢,也就沒有基礎(chǔ)。我堅(jiān)持認(rèn)為:金錢留人,事業(yè)留心,文化留魂。只有這樣,你才會(huì)得到員工和行業(yè)的尊重和尊敬。”
國(guó)際資本的引入,為大自然注入了新鮮血液
佘學(xué)彬身上有一種大氣。他承認(rèn),早年在澳門打拼時(shí),掙錢的目的就是為了改善生活,并沒有想要做什么事業(yè)。然而,創(chuàng)業(yè)之后,隨著生意越做越大,他的胸懷和眼界也越來越寬廣。對(duì)此,國(guó)際金融公司(簡(jiǎn)稱IFC)的人曾評(píng)價(jià)說:佘學(xué)彬已經(jīng)超越了一個(gè)小企業(yè)主只想賺點(diǎn)錢的思維模式。IFC的一個(gè)投資理念是“投資即投人”。佘學(xué)彬的大氣使IFC確信,這是一個(gè)值得信賴的企業(yè)家。
2008年,國(guó)際著名金融巨頭摩根士丹利和國(guó)際金融公司進(jìn)入大自然的驚人舉動(dòng),引爆了當(dāng)時(shí)消沉的地板行業(yè),摩根士丹利注入大自然的1億美金,使處在“熊市”和微利中的地板行業(yè)重新燃起了募集資本的希望,但國(guó)際風(fēng)投的加入以及“對(duì)賭協(xié)議”的出現(xiàn),同時(shí)也引起了業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈議論,一種幸福和不安交織在一起的復(fù)雜情緒蔓延著。時(shí)至今日,在引入資本一年半的時(shí)間里,始終處在風(fēng)口浪尖的大自然和佘學(xué)彬,有著深刻的旁人無法理解的體會(huì)和感受。
關(guān)于“對(duì)賭協(xié)議”
談到“對(duì)賭協(xié)議”,很多人可能會(huì)害怕,畢竟“賭”這個(gè)字眼首先讓人想到的是冒險(xiǎn),然而佘學(xué)彬有著不同的理解,他說:“國(guó)際投行很喜歡用對(duì)賭這個(gè)字眼,其實(shí)并不是大家想象的那樣去賭博,人家把錢投給你總要建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制,要有合理的風(fēng)險(xiǎn)管理,畢竟誰也不是慈善家。”按佘學(xué)彬的說法,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,首先要“怕死”,不能總想著去冒險(xiǎn)去賭博,他認(rèn)為大自然一直在穩(wěn)健前行,細(xì)致分析、謹(jǐn)慎決策是必要的。
關(guān)于“對(duì)賭”的風(fēng)險(xiǎn),他接著說:“摩根的邏輯很簡(jiǎn)單,相信一個(gè)企業(yè)并實(shí)實(shí)在在把錢投進(jìn)來,這不是信貸關(guān)系,而是入股合作,也就是說摩根不是大自然的債權(quán)人而是股東。5年盈利計(jì)劃和承諾都是大自然根據(jù)自身情況提出的,我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)為可以完成任務(wù)才會(huì)與對(duì)方簽約,當(dāng)盈利超過計(jì)劃時(shí)摩根返一點(diǎn)股份給大自然,當(dāng)達(dá)不到時(shí)我們給摩根一點(diǎn)股份,這是非常公平的,比起一旦經(jīng)營(yíng)不善就要想盡辦法還債的情況,這種合作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低些。”他提到了大自然欠佳的運(yùn)氣:“這次金融海嘯是我們無法預(yù)料到的,好在通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力拼搏,最后坎坷地完成了任務(wù),未知的危險(xiǎn)是我們無法預(yù)測(cè)的,能做的也只有掌控好自身了。”
國(guó)際資本帶來的改變
佘學(xué)彬認(rèn)為,風(fēng)投的加入利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊,給大自然帶來的改變很多,重要的有幾個(gè)方面。
一是國(guó)際資本的引入加速了大自然調(diào)結(jié)構(gòu)的步伐。他說:“國(guó)內(nèi)企業(yè)有種很怪的現(xiàn)象,幾乎都是先開工廠,再去抓渠道和資源,這樣就使得企業(yè)的話語權(quán)很小,這次金融海嘯中很多做OEM的企業(yè)一夜之間倒閉就是這個(gè)道理,企業(yè)主能掌控的僅僅是工廠,怎么能有競(jìng)爭(zhēng)力呢?”在佘學(xué)彬看來,投行帶來的資金優(yōu)勢(shì)使大自然加強(qiáng)了渠道和資源的控制,也得以廣納人才,建立更加強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。他說:“大自然在全球范圍內(nèi)擁有了更加豐富的森林資源,資源的優(yōu)勢(shì)使公司在競(jìng)爭(zhēng)中把握了主動(dòng)權(quán),轉(zhuǎn)變成為了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際投行的進(jìn)入,使公司對(duì)頂級(jí)專業(yè)人才更具吸引力,他們的加入穩(wěn)定優(yōu)化了公司的管理和技術(shù)力量。”
二是國(guó)際資本的引入使大自然更加與國(guó)際接軌。據(jù)了解,IFC是最注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的投行,在與大自然的合作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是大自然的產(chǎn)品是否達(dá)到環(huán)保要求,工廠噪音和污染是否超標(biāo)。作為在世界具有極高影響力的投行,IFC一方面把節(jié)能環(huán)保和肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的理念灌輸給大自然,同時(shí)也把大自然真正納入到了全球發(fā)展層面。另外,兩家投行也帶來了國(guó)際先進(jìn)的公司結(jié)構(gòu)治理方法和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),并為大自然未來的上市劃出合理軌跡,這些都使得大自然煥然一新。佘學(xué)彬說:“這一年半時(shí)間,我的精力并非用在與同行的競(jìng)爭(zhēng)上,幾乎都用在了想盡辦法讓公司達(dá)到國(guó)際化上市公司的要求上,很多方面已經(jīng)徹底顛覆了過去的做法。”據(jù)他介紹,大自然請(qǐng)來了世界四大會(huì)計(jì)公司中的三個(gè),分別是弼馬威、德勤、普華永道,公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的人員達(dá)到70多人。三家公司都是完全的獨(dú)立第三方,彼此的工作并不互相交叉,有利于發(fā)揮各家所長(zhǎng),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
三是國(guó)際資本的引入贏得更廣泛關(guān)注。“兩大投行提高了大自然的專業(yè)化和透明度,現(xiàn)在很多公司主動(dòng)要為大自然投資,我還要考慮接受哪一家。”佘學(xué)彬很自豪:“國(guó)際資本的加入,引起了投資者的關(guān)注也間接增強(qiáng)了消費(fèi)者的信心,這對(duì)于低關(guān)注度的地板行業(yè)來說,在一定程度上強(qiáng)化了投資者和消費(fèi)者的最終決策。”是的,擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際投資銀行經(jīng)過全面綜合調(diào)研最終選擇的公司,怎么能不讓人信服呢?他接著說:“國(guó)際投行給大自然帶來的更重要的是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略理念,只要彼此發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),就一定能達(dá)成共贏。”
據(jù)佘學(xué)彬透露,大自然今年的口號(hào)是“決戰(zhàn)2010”,能否成功完成預(yù)期目標(biāo)全看今年的最后沖刺,擁有了門店、工廠、資金、人才四大基礎(chǔ),全新優(yōu)化了公司結(jié)構(gòu),更加具有國(guó)際化氣質(zhì)的大自然,能否在2010年決戰(zhàn)制勝呢?能真正揭曉答案的,恐怕唯有時(shí)間先生了。
品牌建設(shè)的成功,為大自然奠定了前進(jìn)方向
大自然品牌地板總經(jīng)理林皓
有人說,品牌是心靈的烙印。烙印是美麗還是丑陋,是深還是淺,就決定著品牌力量的強(qiáng)弱,品牌資產(chǎn)的多寡和品牌價(jià)值的高低。
多少年來,大自然地板品牌在消費(fèi)者心目中一直處于領(lǐng)先地位。在大自然品牌英雄榜上,他們一路走來,可以說是高奏嘹亮的凱歌。這些榮譽(yù)的背后,是什么在其中發(fā)揮了中堅(jiān)作用?
“品牌的力量。”一位在眉宇間迸發(fā)出智慧的驍將,用厚實(shí)的聲音告訴大家,什么叫足智多謀。此人就是我們文章開頭交待的佘學(xué)彬的得力助手林皓。
林皓在此次采訪中,給人留下深刻的印象是他苦苦思索的“三條路”之間的辯證關(guān)系:地獄的門,人間的路,天堂的梯。這三條路無論是誰在走或者誰在想,都將是一次覺悟的升華和靈魂的洗禮,這也是人們所說的境界。林皓用這種境界為大自然地板品牌做出了智慧的詮釋:“關(guān)于地板行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,早在2003年的時(shí)候,大自然就進(jìn)行了深入的研究。研究的結(jié)果不外乎五項(xiàng):第一是品牌,第二是渠道,第三是原材料的掌控,第四是技術(shù)領(lǐng)先,第五是成本領(lǐng)先。有些企業(yè)當(dāng)時(shí)走的是一條資源之路。如今通過商業(yè)規(guī)則分析,我們發(fā)現(xiàn)首先要硬的是渠道。要想拉動(dòng)渠道,必須依靠品牌的力量。當(dāng)時(shí)大自然全國(guó)專賣店也就一兩百家,到今年是2 000多家,所以我們是走了不同的路。”
林皓思考片刻后,對(duì)大自然的品牌建設(shè)之路作了兩點(diǎn)分析:一是大自然正確地把握了做品牌的最好時(shí)機(jī),二是大自然在品牌建設(shè)和品牌塑造過程中具有創(chuàng)造性。前者是因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)原材料的掌控,比做基本功、做品牌來得更快,而大自然獨(dú)辟蹊徑選擇了做品牌;后者是大自然當(dāng)時(shí)高度重視獲得了“中國(guó)名牌”,同時(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)保問題一并關(guān)注。
至于大自然在品牌建設(shè)和品牌塑造過程中的創(chuàng)造性,其秘訣在哪?林皓再次智慧地說:“大自然有一個(gè)完整的戰(zhàn)略,就是名牌戰(zhàn)略。它由很多項(xiàng)目組成,就好像羅馬城不是一天能建成的一樣。然而,大自然沒有秘訣,要說秘訣就是膽子大,比別人快,執(zhí)行力強(qiáng),愛動(dòng)腦筋,不等、不靠、不要,沒有條件創(chuàng)造條件。即使手頭沒有也敢干,有冒險(xiǎn)精神。”
“其實(shí)品牌這東西,它不能孤立來談,因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者說,在廣告資源有限的條件下,他最多的接觸是在終端、在門店。”林皓補(bǔ)充說。
值得一提的是,目前大自然全國(guó)獨(dú)立門店2 800個(gè),這是大自然在“挑戰(zhàn)2009”中取得的勝利。在大自然提出“決戰(zhàn)2010”的目標(biāo)中,全國(guó)獨(dú)立門店要達(dá)到3 200個(gè)。門店的擴(kuò)張,除了“不求完美,但求效率”外,無疑也是擴(kuò)大品牌影響的有力武器。與此同時(shí),大自然在終端形象樹立方面,基本是每隔18個(gè)月至兩年,推出一個(gè)新的門店的SI標(biāo)準(zhǔn)(門店裝修形象標(biāo)準(zhǔn)),并在全國(guó)重新統(tǒng)一改造改裝。整個(gè)地板行業(yè)從地?cái)偸降綊靿κ降阶詈蟮捏w驗(yàn)式,經(jīng)歷幾個(gè)門店裝修的大變革。大自然在這方面一直是比較領(lǐng)先。
據(jù)林皓介紹,大自然地板的終端銷售情況在營(yíng)銷模式方面:產(chǎn)品進(jìn)超市占5%、進(jìn)專賣店占90%,另外5%屬于工程系列。
在銷量方面,據(jù)林皓介紹,大自然地板從2004年起,每年勻速遞增30%,銷售額與利潤(rùn)均與產(chǎn)銷量勻速增長(zhǎng)相同。2009年國(guó)內(nèi)總銷量1 500萬m2。
目前大自然在全球擁有21個(gè)生產(chǎn)基地,大自然地板以其為行業(yè)建設(shè)和科技強(qiáng)企所做出的突出貢獻(xiàn),以其創(chuàng)造出的走在行業(yè)前列的喜人業(yè)績(jī)而引起眾人矚目。特別是“大自然地板”品牌,用“我愛大自然”的響亮口號(hào)濃縮了人類浩瀚經(jīng)論的汪洋大海,帶著一身濃厚的“回歸大自然”的文化氣息,承擔(dān)了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)力所能及的社會(huì)責(zé)任和愛心奉獻(xiàn)的終極關(guān)懷,傳揚(yáng)天下,一躍成為地板行業(yè)的主流和代表。
我們期待大自然明天更美好!
(采訪于2010年1月)
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